一种对单播类节目播放异常进行故障定位的方法及系统

发明专利有效专利

申请号：
CN201010555446.2
IPC分类号：--
申请日期：
2010-11-23
申请人：
中兴通讯股份有限公司

基础信息

权利要求

说明书

PDF全文

法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种对单播类节目播放异常进行故障定位的方法及系统
申请号	CN201010555446.2	申请日期	2010-11-23
法律状态	暂无	申报国家	中国
公开/公告日	2011-03-09	公开/公告号	CN101984583A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	暂无	IPC分类号	暂无查看分类表>
申请人	中兴通讯股份有限公司	申请人地址	广东省深圳市南山区高新技术产业园中兴通讯大厦A3-01、A3-02 变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	深圳市中兴通讯技术服务有限责任公司	当前权利人	深圳市中兴通讯技术服务有限责任公司
发明人	耿国庆
代理机构	北京安信方达知识产权代理有限公司	代理人	李健;龙洪

摘要

本发明公开了一种对单播类节目播放异常进行故障定位的方法，包括：用户的单播类节目播放中出现异常时，确定所述节目所在媒体服务器的出口媒体指标数据，根据此出口媒体指标数据判断所述媒体服务器是否存在故障或者所述媒体服务器上的媒体文件是否存在故障。本发明提供一种新的故障定位的解决方案，解决了IPTV运营商遇到用户相关投诉或者发现相关服务质量问题时无法如何通过的电子化流程进行故障定位与处理的现状。整合IPTV业务系统中可实现的测试方法与QOS数据，对相关的指标进行分析，与用户报障流程可有机结合，实现了用户报障、故障定位、故障处理的自动化运维保障流程。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有被任何外部专利所引用！

我浏览过的专利

专利服务由北京酷爱智慧知识产权代理公司提供