网络运维服务支持系统进行网络运维服务的方法

发明专利有效专利

申请号：
CN201310118541.X
IPC分类号：H04L12/24;G06F17/30
申请日期：
2013-04-08
申请人：
福建工程学院

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法律信息

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著录项信息

专利名称	网络运维服务支持系统进行网络运维服务的方法
申请号	CN201310118541.X	申请日期	2013-04-08
法律状态	授权	申报国家	暂无
公开/公告日	2013-08-07	公开/公告号	CN103236943A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04L12/24 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04L 数字信息的传输，例如电报通信（电报和电话通信的公用设备入H04M）〔4〕 H04L12/00 数据交换网络（存储器、输入/输出设备或中央处理单元之间的信息或其他信号的互连或传送入G06F13/00）〔5，2006.01〕 H04L12/02 零部件〔5〕 H04L12/24 用于维护或管理的装置〔5〕	IPC分类号	H;0;4;L;1;2;/;2;4;;;G;0;6;F;1;7;/;3;0查看分类表>
申请人	福建工程学院	申请人地址	福建省福州市闽侯县上街镇福州地区大学新校区学园路变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	福建工程学院	当前权利人	福建工程学院
发明人	肖吉英;赵力立;蒋新华;赖宏图;邹复民;廖律超;朱铨;陈旦立;林圣杰
代理机构	福州市鼓楼区京华专利事务所（普通合伙）	代理人	宋连梅

摘要

本发明提供了一种网络运维服务支持系统进行网络运维服务的方法，利用用户的来电号码自动查询用户基本信息数据库A和用户动态运行信息数据库B，提取用户的基本信息及与其相关的动态运行信息，并自动弹窗到值班人员的电脑上，提高了网络运维服务的自动化程度，从而为网络运维服务提供一种更为高效、优质、便捷的支持方法，可快速解决用户的问题。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有被任何外部专利所引用！

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