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一种端到端的对话方法和系统

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202010330720.X
  • IPC分类号:G06F16/332;G06F16/35;G06F40/289;G06F40/205;G06F40/126
  • 申请日期:
    2020-04-24
  • 申请人:
    中国电力科学研究院有限公司;清华大学;国网浙江省电力有限公司电力科学研究院;国家电网有限公司客户服务中心;国家电网有限公司
著录项信息
专利名称一种端到端的对话方法和系统
申请号CN202010330720.X申请日期2020-04-24
法律状态实质审查申报国家暂无
公开/公告日2020-09-22公开/公告号CN111694934A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F16/332IPC分类号G;0;6;F;1;6;/;3;3;2;;;G;0;6;F;1;6;/;3;5;;;G;0;6;F;4;0;/;2;8;9;;;G;0;6;F;4;0;/;2;0;5;;;G;0;6;F;4;0;/;1;2;6查看分类表>
申请人中国电力科学研究院有限公司;清华大学;国网浙江省电力有限公司电力科学研究院;国家电网有限公司客户服务中心;国家电网有限公司申请人地址
北京市海淀区清河小营东路15号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人中国电力科学研究院有限公司,清华大学,国网浙江省电力有限公司电力科学研究院,国家电网有限公司客户服务中心,国家电网有限公司当前权利人中国电力科学研究院有限公司,清华大学,国网浙江省电力有限公司电力科学研究院,国家电网有限公司客户服务中心,国家电网有限公司
发明人欧智坚;张亦弛;谈元鹏;彭国政;武亚光;王正国;马永波;徐会芳;江俊军;孙钢;刘旭生
代理机构北京安博达知识产权代理有限公司代理人徐国文
摘要
本发明提供了一种端到端的对话方法,包括:获取当前用户语言、上轮系统回复语言和上轮对话状态表示;对所述当前用户语言和上轮系统回复语言进行分词处理;基于每个分词和所述上轮对话状态表示,得到至少指示一个对话领域的当前对话状态表示;基于每个对话领域的对话状态表示,从历史信息中查询符合要求的实体,得到当前用户语言对应的回复信息表示;基于所述当前用户语言、所述当前对话状态表示和所述回复信息表示,得到涵盖所述用户语言相关的所有领域的系统回复语言,本发明方法采用了指示对话领域的对话状态表示,可以很好地处理多领域对话任务,避免了因使用领域分类模型对领域检测而造成的新噪声引入,提升了系统性能。

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