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一种网管系统故障的诊断方法和系统

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN201010123063.8
  • IPC分类号:--
  • 申请日期:
    2010-03-01
  • 申请人:
    中兴通讯股份有限公司
著录项信息
专利名称一种网管系统故障的诊断方法和系统
申请号CN201010123063.8申请日期2010-03-01
法律状态授权申报国家中国
公开/公告日2011-09-21公开/公告号CN102196478A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号暂无IPC分类号暂无查看分类表>
申请人中兴通讯股份有限公司申请人地址
广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法务部 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人中兴通讯股份有限公司当前权利人中兴通讯股份有限公司
发明人谭辉
代理机构北京派特恩知识产权代理有限公司代理人张颖玲;王黎延
摘要
本发明公开了一种网管系统故障的诊断方法,利用搜索引擎对网管系统的日志按照关键语句进行索引,生成索引文件;根据用户在界面上选择的故障类别,从故障类别对应的分析经验库中取出每条关键语句,使用搜索引擎对索引文件进行搜索;当搜索到有匹配的日志、且在故障发生之后时,在分析经验库中查找出该关键语句对应的原因分析和处理措施;本发明同时还公开了一种网管系统故障的诊断系统;如此,节约了故障定位的时间,提高了网管系统在运营商的满意度;本发明的方案还提供了故障分析经验的自学习功能,使得扩展性和灵活性更强。

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