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电召出租车的方法及系统

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN200810030378.0
  • IPC分类号:G08G1/00
  • 申请日期:
    2008-08-26
  • 申请人:
    中国移动通信集团广东有限公司
著录项信息
专利名称电召出租车的方法及系统
申请号CN200810030378.0申请日期2008-08-26
法律状态授权申报国家中国
公开/公告日2009-01-28公开/公告号CN101354832
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G08G1/00IPC分类号G;0;8;G;1;/;0;0查看分类表>
申请人中国移动通信集团广东有限公司申请人地址
广东省广州市越秀南路208号全球通大厦19楼 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人中国移动通信集团广东有限公司当前权利人中国移动通信集团广东有限公司
发明人熊勇;刘海贤;陈慧;董利波;刘振诚;彭猛
代理机构北京银龙知识产权代理有限公司代理人许静
摘要
本发明公开了一种电召出租车的方法,包括:接收移动终端发送的呼叫出租车的请求;从所述呼叫请求中提取所述移动终端的标识符,并根据所述标识符来确定所述移动终端的位置;根据所述移动终端的位置获取匹配的空载出租车队列;建立所述移动终端与所述空载出租车队列中的空载出租车终端之间的呼叫连接。本发明还公开了相应的系统。本发明公开的电召出租车的方法及系统,通过虚拟坐席代替人工坐席来实现电召出租车的业务功能,提高了系统对电召热线的处理能力,节省了运营成本,同时也减少了出租车的空载率。

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