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专利名称 | 在网络租车中实现接机打车服务的系统和方法 |
申请号 | CN201410393588.1 | 申请日期 | 2014-08-12 |
法律状态 | 权利终止 | 申报国家 | 中国 |
公开/公告日 | 2015-07-22 | 公开/公告号 | CN104794885A |
优先权 | 暂无 | 优先权号 | 暂无 |
主分类号 | G08G1/00 | IPC分类号 | G;0;8;G;1;/;0;0;;;G;0;6;Q;1;0;/;0;2查看分类表>
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申请人 | 北京东方车云信息技术有限公司 | 申请人地址 | 北京市海淀区北四环西路66号中国技术交易大厦B座19层
变更
专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效 |
权利人 | 北京东方车云信息技术有限公司 | 当前权利人 | 北京东方车云信息技术有限公司 |
发明人 | 汤鹏;王柏 |
代理机构 | 北京万慧达知识产权代理有限公司 | 代理人 | 李春晅;张金芝 |
摘要
本发明涉及在网络租车中实现接机的系统和方法,所述系统包括车载终端、叫车用户客户端、乘客手机、提供打车服务的服务器以及提供航班查询的系统,其特征在于,所述叫车用户客户端发出包含航班号的接机请求,所述服务器依据所述航班选择合适的出租车并向其车载终端派单,所述车载终端根据其运营情况选择是否接单,服务器将接单出租车的信息发返回到叫车用户客户端,叫车用户选定出租车,服务器生成相应订单并将订单相关的消息发送给出租车和乘客。
1.在网络租车中实现接机打车服务的系统,所述系统包括车载终端、叫车用户客户端、乘客手机、提供打车服务的服务器以及提供航班查询的系统,其特征在于,所述车载终端、叫车用户客户端、和所述服务器通过移动网络进行交互;
所述叫车用户客户端用于向服务器发送接机请求消息,所述接机请求信息中带有乘客的手机号、航班号、起飞日期;并且,所述叫车用户客户端还用于从多个接单出租车中选定出租车;
所述提供航班查询的系统提供航班的到达时间、到达地点、航班延期抵达以及航班取消信息;
所述服务器具有航班相关信息的查询接口,通过该接口可以向所述提供航班查询的系统查询航班的到达时间、到达地点;所述服务器在接收到接机请求消息后,会根据航班的到达时间以及各出租车与航班到达地点的距离、路况、以及乘客偏好信息和出租车评价信息,筛选出至少一个出租车;并将所述接机请求消息推送至所筛选出的至少一辆出租车的车载终端;在收到车载终端的接单消息后,所述服务器将接单出租车的信息返回给所述叫车用户客户端,请叫车用户选择出租车;并在叫车用户选定出租车后生成订单,并将订单相关信息发送给所选择的出租车车载终端,并向乘客手机发送包括有出租车的联系方式的短消息;
所述车载终端用于在被所述服务器筛选出后,接收服务器发出的接机请求消息,并依据自身运营情况决定是否接单,如果接单则将接单的消息发送给所述服务器;
所述乘客手机用于接收包含出租车联系方式的订单消息。
2.如权利要求1所述的实现接机打车服务的系统,其特征在于,所述乘客是所述叫车用户,即,系统实现为本人订车接机。
3.如权利要求1所述的实现接机打车服务的系统,其特征在于,所述乘客与所述叫车用户是不同人,即,系统实现为他人订车接机。
4.如权利要求1所述的实现接机打车服务的系统,其特征在于,所述服务器可以通过航班相关信息的查询接口定期查询航班信息,当航班将延期抵达时,所述服务器会通过承运出租车的车载终端通知出租车司机新的接机时间。
5.如权利要求1所述的实现接机打车服务的系统,其特征在于,当航班被取消时,所述服务器会取消该订单并通知出租车以及叫车用户。
6.如权利要求3所述的实现接机打车服务的系统,其特征在于,在为他人订车接机时,所述服务器可以通过航班相关信息的查询接口定期查询航班信息,当航班延期抵达时,所述服务器会通知所述叫车用户。
7.如权利要求3所述的实现接机打车服务的系统,其特征在于,所述叫车用户可以通过地址簿和历史乘车记录来选择乘客。
8.如权利要求1所述的实现接机打车服务的系统,其特征在于,当用户通过客户端输入航班号时,客户端以用输入字符搜索出与所输入字符串相匹配的航班号,供用户选择。
9.使用权利要求1所述系统实现接机打车服务的方法,其特征在于,所述方法包括如下步骤:
所述叫车用户客户端向服务器发送接机请求消息,所述接机请求信息中带有乘客的手机号、航班号、起飞日期;
所述服务器通过航班相关信息的查询接口向所述提供航班查询的系统查询航班的到达时间、到达地点;
所述服务器根据航班的到达时间以及各出租车与航班到达地点的距离、路况、以及乘客偏好信息和出租车评价信息,筛选出至少一个出租车;
所述服务器将所述接机请求消息推送至所筛选出的至少一辆出租车的车载终端;
所述至少一辆出租车上的车载终端依据自身运营情况决定是否接单,如果接单则将接单的消息发送给所述服务器;
所述服务器接收到至少一个车载终端返回的接单响应消息时,将所有接单的车载终端对应的出租车的信息返回给所述叫车用户客户端;
所述叫车用户客户端根据接单车辆信息为该乘客选择出租车,并将所选出租车的信息返回给所述服务器;
所述服务器根据所述叫车用户客户端所选择的出租车生成订单,并将订单相关信息发送给所选出租车的车载终端;并且,
所述服务器向乘客手机发送短消息,该短消息中包括有出租车的联系方式。
10.如权利要求9所述的接机打车服务的方法,其特征在于,订单生成后,所述服务器会通过航班相关信息的查询接口定期查询航班信息,当航班出现延误时,所述服务器会通知承运该订单的出租车司机新的接机时间;当航班取消时,所述服务器取消该接机订单,并通知该订单的叫车用户。
在网络租车中实现接机打车服务的系统和方法\n技术领域\n[0001] 本发明涉及在网络租车中提供打车服务系统和方法,尤其涉及实现接机打车服务的系统和方法。\n背景技术\n[0002] 在当前人口密集的城市之中,由于交通状况的复杂性,经常出现下述情况:大量的出租车空驶不断寻找需要打车的乘客,另外一方面,有打车需求的乘客在出发地附近有很难等到空驶的车辆,这种打车信息的不对称,导致了城市打车难的问题,同时也浪费了有限的公共资源、能源资源以及乘客和出租车司机的时间资源,为了解决这一难题,目前不断涌现出许多基于手持智能终端的应用即打车软件,这些打车软件安装于乘客的手持智能终端上(以下简称乘客客户端),提供打车服务的流程如下:\n[0003] 乘客客户端向服务器端发送需要打车的请求,服务器端根据该请求,生成派单信息向符合距离条件(距离该乘客的起始地址在一定范围内)、空驶条件的出租车的车载终端进行推送,当使用车载终端的出租车司机根据自己运营情况选择接单时,则生成订单,将出租车的联系方式返回给乘客,然后由乘客与出租车之间完成具体的打车交易。\n[0004] 在上述打车服务中,接机是一种非常重要的打车业务,同时,接机与通常的打车业务又存在一些差别,例如,飞机到达的时间和地点由航班号来确定,但是叫车人并不总是能准确地知道其到达时间和到达地点,如是哪个航站楼,同时,航班还有可能出现延误甚至取消的情况。这些因素都会影响叫车的成功率和用户打车的体验。\n发明内容\n[0005] 针对上述问题,一方面,本发明提供了在网络租车中实现接机打车服务的系统,所述系统包括车载终端、叫车用户客户端、乘客手机、提供打车服务的服务器以及提供航班查询的系统,其特征在于,\n[0006] 所述车载终端、叫车用户客户端、和所述服务器通过移动网络进行交互;\n[0007] 所述叫车用户客户端用于向服务器发送接机的请求消息,所述接机请求信息中带有乘客的手机号、航班号、起飞日期;并且,所述叫车用户客户端还用于从多个接单出租车中选定出租车;\n[0008] 所述提供航班查询的系统提供航班的到达时间、到达地点、航班延期抵达以及航班取消等信息;\n[0009] 所述服务器具有航班相关信息的查询接口,通过该接口可以向所述提供航班查询的系统查询航班的到达时间、到达地点等相关信息;所述服务器在接收到接机请求消息后,会根据航班的到达时间以及各出租车与航班到达地点的距离、路况、以及乘客偏好信息和出租车评价信息,筛选出至少一个出租车;并将所述接机请求消息推送至所筛选出的至少一辆出租车的车载终端;在收到车载终端的接单消息后,所述服务器将接单出租车的信息返回给所述叫车用户的客户端,请叫车用户选择出租车;并在叫车用户选定出租车后生成订单,并将订单相关信息发送给所选择的出租车车载终端,并向乘客手机发送包括有出租车的联系方式的短消息;\n[0010] 所述车载终端用于在被所述服务器筛选出后,接收服务器发出的接机请求消息,并依据自身运营情况决定是否接单,如果接单则将接单的消息发送给所述服务器;\n[0011] 所述乘客手机用于接收包含出租车联系方式的订单消息。\n[0012] 优选地,在上述的实现接机打车服务的系统中,所述乘客是所述叫车用户,即,系统实现为本人订车接机。\n[0013] 优选地,在上述的实现接机打车服务的系统中,所述乘客与所述叫车用户是不同人,即,系统实现为他人订车接机。\n[0014] 优选地,在上述的实现接机打车服务的系统中,所述服务器可以通过航班相关信息的查询接口定期查询航班信息,当航班将延期抵达时,所述服务器会通过承运出租车的车载终端通知出租车司机新的接机时间。\n[0015] 优选地,在上述的实现接机打车服务的系统中,当航班被取消时,所述服务器会取消该订单并通知出租车以及叫车用户。\n[0016] 优选地,在上述的实现接机打车服务的系统中,在为他人订车接机时,所述服务器可以通过航班相关信息的查询接口定期查询航班信息,当航班延期抵达时,所述服务器会通知所述叫车用户。\n[0017] 优选地,在上述的实现接机打车服务的系统中,所述叫车用户可以通过地址簿和历史乘车记录来选择乘客。\n[0018] 优选地,在上述的实现接机打车服务的系统中,当用户通过客户端输入航班号时,客户端以用输入字符搜索出与所输入字符串相匹配的航班号,供用户选择。\n[0019] 根据本发明的另外一个方面,上述系统提供了一种实现接机打车服务的方法,其特征在于,所述方法包括如下步骤:\n[0020] 所述叫车用户客户端向服务器发送接机的请求消息,所述接机请求信息中带有乘客的手机号、航班号、起飞日期;\n[0021] 所述服务器通过航班相关信息的查询接口向所述提供航班查询的系统查询航班的到达时间、到达地点等相关信息;\n[0022] 所述服务器根据航班的到达时间以及各出租车与航班到达地点的距离、路况、以及乘客偏好信息和出租车评价信息,筛选出至少一个出租车;\n[0023] 所述服务器将所述接机请求消息推送至所筛选出的至少一辆出租车的车载终端;\n[0024] 所述至少一辆出租车上的车载终端依据自身运营情况决定是否接单,如果接单则将接单的消息发送给所述服务器;\n[0025] 所述服务器接收到至少一个车载终端返回的接单响应消息时,将所有接单的车载终端对应的出租车的信息返回给所述叫车用户的客户端;\n[0026] 所述叫车用户的客户端根据接单车辆信息为该乘客选择出租车,并将所选出租车的信息返回给所述服务器;\n[0027] 所述服务器根据所述叫车用户的客户端所选择的出租车生成订单,并将订单相关信息发送给所选出租车的车载终端;并且,\n[0028] 所述服务器向乘客手机发送短消息,该短消息中包括有出租车的联系方式。\n[0029] 优选地,在上述实现接机打车服务的方法中,当订单生成后,所述服务器会通过航班相关信息的查询接口定期查询航班信息,当航班出现延误时,所述服务器会通知承运该订单的出租车司机新的接机时间;当航班取消时,所述服务器取消该接机订单,并通知该订单的叫车用户。\n[0030] 上述提供接机打车服务的系统和方法能获得如下的技术效果:系统通过使用航班查询接口,使得叫车用户可以直接使用航班号来叫车,避免叫车用户和承运司机由于不知道航班具体抵达时间和抵达地点而造成的各种问题。同时,系统可以查询到航班延期抵达或取消等信息,通过将这些信息告知承运的出租车,使得出租车司机可以及时改变其运营计划,从而提高该出租车以及整个出租车系统的运行效率。\n附图说明\n[0031] 图1示出了根据本发明的一个实施例的接机打车系统。\n[0032] 图2示出了在本发明的一个实施例中,在用户输入航班号时依据输入字符查询航班号的截屏。\n[0033] 图3示出了根据本发明的一个实施例的接机打车方法的步骤。\n具体实施方式\n[0034] 下面结合说明书附图,以具体实施例来说明网络租车中接机打车系统和方法。\n[0035] 参考图1,根据本发明的一个实施例,所述接机打车系统包括如下部分:\n[0036] 多个车载终端1a,1b,1c,1d、叫车用户客户端2、乘客手机3、提供打车服务的服务器4以及提供航班查询的系统5,其中,\n[0037] 所述车载终端1a,1b,1c,1d、叫车用户客户端2、和所述服务器4通过移动网络进行交互;\n[0038] 当某用户乘坐飞机到达一个不熟悉的城市后,通常需要接机打车服务,但是由于用户往往仅知道航班号,而不清楚航班达到的航站楼或机场的具体地点,因而会遇到无法确定打车的上车地点的情况从而会造成无法事前订车或出现订车信息错误的问题。\n[0039] 并且由于航班经常会出现延误或是打车用户不知道航班到达的准确时间,也会造成用车时间的不确定。\n[0040] 本发明通过一个包含有航班信息查询功能的系统,很好地解决了上述问题。即,在本发明所述的系统中,用户仅仅需要提供航班号,而无需提供上车地点和准确的用车时间,就可以实现接机打车。\n[0041] 具体地,例如,叫车用户在确定了航班号CA101和日期后,可以通过客户端2输入班号、起飞日期、乘客的手机号等信息,客户端2将这些信息组织成接机请求消息发送给服务器4。\n[0042] 如图2所示,在一个实施例中,为了用户输入航班号的方便,当用户通过客户端输入航班号时,客户端以用输入字符搜索出与所输入字符串相匹配的航班号,供用户选择。上述航班号是通过航班查询系统获得的。\n[0043] 服务器4在接收到所述接机请求消息后,根据其中的航班号向航班查询系统5查询出航班抵达的时间和地点。所述航班查询系统例如是“中航信”查询系统或各个航空公司提供的航班查询系统。\n[0044] 服务器4在得到航班的具体信息后,以航班的到达时间以及各出租车与航班到达地点的距离、路况、以及乘客偏好信息和出租车评价信息,筛选出至少一个出租车,例如筛选出的出租车是1a’,1b’和1c’。\n[0045] 在筛选出出租车后,服务器4将相关的信息组织成派单消息发送给各筛选出的出租车上的车载终端1a,1b和1c。\n[0046] 车载终端1a,1b和1c收到派单后,所在出租车的司机会根据自身的运营情况选择是否接单。例如,出租车1a和1c选择了接单,并且向服务器4发送接单消息。\n[0047] 所述服务器4将接单出租车的相关信息,即出租车1a’和1c’的相关信息返回给叫车的客户端2,供叫车的客户端2选择。\n[0048] 叫车用户通过客户端2选定出租车,例如出租车1a’,并将其选择信息发送给服务器4。\n[0049] 服务器4根据所选定的出租车以及打车的相关信息生成订单,发送给所选择的出租车的车载终端1a,并向乘客的手机3发送包含该出租车联系方式的信息。\n[0050] 于是,乘客可以利用上述联系方式与出租车联系,完成打车交易。\n[0051] 在上述系统中,主动叫车用户可以就是乘客,即,是为本人叫车。这时,叫车用户的客户端2和乘客的手机3可以位于同一台用户设备,比如安装在同一台智能手机上。\n[0052] 同时,在上述系统中,主动叫车用户也可以为他人叫车接机,这时,主动叫车用户和乘客是不同的人,用户客户端2和乘客手机3当然是分属不同人的不同设备。\n[0053] 在本发明的一个实施例中,在为他人订车的情况下,为使得主动叫车用户方便输入乘车人信息,所述叫车用户可以通过地址簿和历史乘车记录来选择乘客,避免重复输入乘客信息的繁琐操作。\n[0054] 在实际的运营中,常常会因为航班延期或航班被取消导致出租车长时间的等待或是跑空单。本系统由于具有航班信息的实时查询功能,因而能很好地避免上述问题。\n[0055] 具体地,在本发明的一个实施例中,上述系统中的服务器4会定期向航班查询系统\n5查询所涉及的航班的信息,如果查询到所涉及的航班发生了延期,就将所述延期信息发送给承运的出租车1a’,告知其某接机订单中的航班会延期到达,并且告知其该航班的实际到达时间。这样,出租车司机可以根据其实际的到达时间合理安排运营,避免因为不知道航班延期,过早到达机场而产生长时间等待,从而避免产生时间浪费,提高整个出租车运营系统的效率。\n[0056] 同时为了改善打车用户的用户体验,在一个实施例中,对于为他人订车接机的情况,所述服务器也将航班延误的消息发送给主动叫车的用户,避免主动叫车用户的焦虑等待。\n[0057] 对于航班取消的情况,其处理过程与上面类似:服务器4通过定期查询,如果得知某航班取消了,那么所述服务器会取消该订单并通知出租车以及叫车用户,避免承运出租车跑空单,并避免主动叫车用户焦虑等待。\n[0058] 如图3所示,上述在网络打车中提供接机服务的系统实际上还提供了一种接机的方法,在本发明的一个实施例中,所述方法包括如下步骤:\n[0059] S3001:叫车用户客户端向服务器发送接机的请求消息,所述接机请求信息中带有乘客的手机号、航班号、起飞日期;\n[0060] S3002:服务器通过航班相关信息的查询接口向所述提供航班查询的系统查询航班的到达时间、到达地点等相关信息;\n[0061] S3003:服务器根据航班的到达时间以及各出租车与航班到达地点的距离、路况、以及乘客偏好信息和出租车评价信息,筛选出至少一个出租车;\n[0062] S3004:服务器将所述接机请求消息推送至所筛选出的至少一辆出租车的车载终端;\n[0063] S3005:所述至少一辆出租车上的车载终端依据自身运营情况决定是否接单,如果接单则将接单的消息发送给所述服务器;\n[0064] S3006:服务器接收到至少一个车载终端返回的接单响应消息时,将所有接单的车载终端对应的出租车的信息返回给所述叫车用户的客户端;\n[0065] S3007:叫车用户端根据接单车辆信息为该乘客选择出租车,并将所选出租车的信息返回给所述服务器;\n[0066] S3008:服务器根据所述叫车用户的客户端所选择的出租车生成订单,并将订单相关信息发送给所选择的出租车车载终端;并且,\n[0067] S3009:服务器向乘客手机发送短消息,该短消息中包括有出租车的联系方式。\n[0068] 与前面所做的说明类似,在另外一个实施例中,在步骤S3009之后,所述服务器会定期查询航班的相关信息,当航班出现延误时,所述服务器会通知承运该订单的出租车司机新的接机时间;当航班取消时,所述服务器取消该接机订单,并通知该订单的叫车用户,以避免所述出租车长时间等待和跑空单。\n[0069] 上面已经结合具体的实施例,并参考附图对本发明进行了描述,但需要声明的是,上述具体实施仅仅是说明性的,并不构成对本发明保护范围的限制。本发明的保护范围由权利要求所限定,并且针对权利要求中技术方案所做的为本领域技术人员所公知的修改,等价方案的替换和组合都落入到本发明的保护范围内。
法律信息
- 2020-07-31
未缴年费专利权终止
IPC(主分类): G08G 1/00
专利号: ZL 201410393588.1
申请日: 2014.08.12
授权公告日: 2017.01.18
- 2017-01-18
- 2015-08-19
实质审查的生效
IPC(主分类): G08G 1/00
专利申请号: 201410393588.1
申请日: 2014.08.12
- 2015-07-22
引用专利(该专利引用了哪些专利)
序号 | 公开(公告)号 | 公开(公告)日 | 申请日 | 专利名称 | 申请人 |
1
| | 暂无 |
2012-10-11
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2
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2012-10-24
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2012-06-21
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3
| | 暂无 |
2008-02-29
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4
| | 暂无 |
2012-10-16
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5
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2011-03-09
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2010-10-28
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被引用专利(该专利被哪些专利引用)
序号 | 公开(公告)号 | 公开(公告)日 | 申请日 | 专利名称 | 申请人 | 该专利没有被任何外部专利所引用! |