一种消除终端设备故障的方法及装置

发明专利有效专利

申请号：
CN201210093210.0
IPC分类号：--
申请日期：
2012-03-31
申请人：
奇智软件（北京）有限公司

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著录项信息

专利名称	一种消除终端设备故障的方法及装置
申请号	CN201210093210.0	申请日期	2012-03-31
法律状态	授权	申报国家	中国
公开/公告日	2012-08-29	公开/公告号	CN102650960A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	暂无	IPC分类号	暂无查看分类表>
申请人	奇智软件（北京）有限公司	申请人地址	北京市西城区新街口外大街28号D座112室（德胜园区）变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	北京奇虎科技有限公司,奇智软件（北京）有限公司	当前权利人	北京奇虎科技有限公司,奇智软件（北京）有限公司
发明人	杨继鑫;施生移
代理机构	北京华沛德权律师事务所	代理人	刘丽君

摘要

本发明公开了一种消除终端设备故障的方法及装置，其中，所述方法包括：接收用户通过语音输入的方式输入的关于终端设备故障的描述信息；将所述描述信息转换为文本信息；将所述转换得到的文本信息与预置的文本样本进行匹配，并根据预置的文本样本与指令之间的对应关系，为所述转换得到的文本信息选择对应的指令，以便通过执行所述指令，消除所述终端设备故障。能够在用户不具有计算机基础知识，也不知晓产生终端设备故障的原因，更不知晓怎样的操作能够消除该故障的情况下，为用户消除自己终端设备上的故障。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
1	CN101008942A	2007-08-01	2006-01-25	机器翻译装置和机器翻译方法无效专利	北京金远见电脑技术有限公司
2	CN1815471A	2006-08-09	2005-09-30	信息检索系统、方法和程序无效专利	株式会社东芝
3	CN201146387Y	暂无	2008-01-29	消弧柜失效专利	张锦祥;陈林飞
4	CN201251767Y	暂无	2008-05-19	智能电子词典失效专利	东莞市步步高教育电子产品有限公司
5	CN1180270A	1998-04-29	1997-06-04	通信终端及其控制方法失效专利	精工爱普生株式会社

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
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