一种有线与无线语音自动接收、储存、管理、分发系统

发明专利无效专利

申请号：
CN200710024654.8
IPC分类号：H04M3/42;H04Q3/00;H04Q7/34
申请日期：
2007-06-26
申请人：
朱东华;丁晓良;刘宏禹

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种有线与无线语音自动接收、储存、管理、分发系统
申请号	CN200710024654.8	申请日期	2007-06-26
法律状态	撤回	申报国家	中国
公开/公告日	2007-11-21	公开/公告号	CN101076058
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04M3/42 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04M 电话通信（通过电话电缆控制其他设备，但不包括电话交换设备的电路入G08） H04M3/00 自动或半自动交换局 H04M3/42 向用户提供特种业务或设备的系统（特别适用于无线通信网络的入H04W 4/00）	IPC分类号	H;0;4;M;3;/;4;2;;;H;0;4;Q;3;/;0;0;;;H;0;4;Q;7;/;3;4查看分类表>
申请人	朱东华;丁晓良;刘宏禹	申请人地址	江苏省苏州市工业园区通园路朗琴湾花园12栋102室变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	朱东华,丁晓良,刘宏禹	当前权利人	朱东华,丁晓良,刘宏禹
发明人	朱东华;丁晓良;刘嵩;刘佳;王超;刘宏禹
代理机构	南京苏科专利代理有限责任公司	代理人	陈忠辉

摘要

本发明涉及一种有线与无线语音自动接收、储存、管理、分发系统，属于通讯技术领域。涉及用于有线与无线通讯的终端及使用该终端的用户，用户同时包括企业管理人员与员工，其特点是整个系统至少由两个双向调用协同的智能化服务平台组成，即一个自动语音收发平台，用于提供基础服务；一个基于IVR/呼叫中心的自动语音管理平台，用于提供语音业务管理服务以及与企事业单位管理系统结合，自动语音管理平台基于WEB与自动语音收发平台对接，实现基于有线与无线介质的语音自动接收、储存、管理、分发。本系统与企事业单位的信息管理系统全面融合，可以满足不同客户的不同需求，实现高效率信息交流和协同服务。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
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