汽车远程诊断装置及方法

1.一种汽车远程诊断装置，包括车载设备和呼叫中心，其特征在于，车载设备包括：终端通信模块，用于发送远程诊断请求、接收诊断命令以及上传车载设备的工作日志；日志采集模块，用于采集所述车载设备的工作日志；呼叫中心包括：中心通信模块，用于接收车载设备发出的远程诊断请求，并根据该远程诊断请求向所述车载设备发送诊断命令，以及接收所述车载设备的工作日志；分析模块，用于根据收到的所述车载设备的工作日志对汽车进行诊断。
2.根据权利要求1所述的汽车远程诊断装置，其特征在于，所述呼叫中心还包括判断模块，在接收到远程诊断请求后判断所述发出远程控制诊断请求的车载设备是否为可诊断的车载设备，如果是，则控制所述中心通信模块向车载设备发送诊断命令。
3.根据权利要求1所述的汽车远程诊断装置，其特征在于，所述终端通信模块和中心通信模块之间通过2G或3G网络实现通信连接。
4.根据权利要求1所述的汽车远程诊断装置，其特征在于，所述工作日志包括电源工作状态日志、天线工作状态日志、喇叭工作状态日志和CAN总线工作状态日志。
5.一种汽车远程诊断方法，其特征在于，包括以下步骤：
(1)车载设备发送远程诊断请求；
(2)呼叫中心接收所述车载设备发出的远程诊断请求，并根据该远程诊断请求向车载设备发送诊断命令；
(3)车载设备接收所述诊断命令，采集车载设备的工作日志，并向所述呼叫中心上传；
(4)所述呼叫中心根据收到的所述车载设备的工作日志对汽车进行诊断。
6.根据权利要求5所述的汽车远程诊断方法，其特征在于，所述步骤(2)中，所述呼叫中心接收车载设备发出的所述远程诊断请求后，判断发出所述远程诊断请求的车载设备是否为可控制的车载设备，如果是可控制的车载设备，则根据该远程诊断请求向所述车载设备发送诊断命令。
7.根据权利要求5所述的汽车远程诊断方法，其特征在于，所述车载设备和呼叫中心之间通过2G或3G网络实现通信连接。
8.根据权利要求5所述的汽车远程诊断方法，其特征在于，所述工作日志包括电源工作状态日志、天线工作状态日志、喇叭工作状态日志和CAN总线工作状态日志。

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