设备故障反馈系统及方法

发明专利无效专利

申请号：
CN201110390944.0
IPC分类号：H04L12/24;H04L12/28
申请日期：
2011-11-30
申请人：
海尔集团公司;青岛海尔智能家电科技有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	设备故障反馈系统及方法
申请号	CN201110390944.0	申请日期	2011-11-30
法律状态	驳回	申报国家	中国
公开/公告日	2013-06-05	公开/公告号	CN103138980A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04L12/24 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04L 数字信息的传输，例如电报通信（电报和电话通信的公用设备入H04M）〔4〕 H04L12/00 数据交换网络（存储器、输入/输出设备或中央处理单元之间的信息或其他信号的互连或传送入G06F13/00）〔5，2006.01〕 H04L12/02 零部件〔5〕 H04L12/24 用于维护或管理的装置〔5〕	IPC分类号	H;0;4;L;1;2;/;2;4;;;H;0;4;L;1;2;/;2;8查看分类表>
申请人	海尔集团公司;青岛海尔智能家电科技有限公司	申请人地址	山东省青岛市崂山区高科园海尔路1号海尔工业园变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	海尔集团公司,青岛海尔智能家电科技有限公司	当前权利人	海尔集团公司,青岛海尔智能家电科技有限公司
发明人	张诗彦;范纪清;吴中华;张成龙
代理机构	北京路浩知识产权代理有限公司	代理人	王莹

摘要

本发明公开了一种设备故障反馈系统，涉及家庭网络技术领域，包括：故障收集器、与所述故障收集器分别相连的故障收集辅助装置和故障服务器，所述故障收集辅助装置用于收集与之连接的设备的运行信息，并将所述运行信息发送到所述故障收集器；所述故障收集器用于将接收到的所述运行信息及设备发来的故障信息发送到所述故障服务器；所述故障服务器用于将所述故障信息反馈到产品客户端进行处理，同时根据所述运行信息判断设备是否处在异常状态，若处于异常状态，将所述运行信息作为异常信息发送到所述产品客户端进行处理。还公开了一种设备故障反馈方法。本发明实现了对智能设备和非智能设备故障检测及预测。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
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