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一种旅游电子商务方法及系统

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201010262639.9
  • IPC分类号:G06Q30/00
  • 申请日期:
    2010-08-25
  • 申请人:
    刘志
著录项信息
专利名称一种旅游电子商务方法及系统
申请号CN201010262639.9申请日期2010-08-25
法律状态驳回申报国家中国
公开/公告日2011-02-16公开/公告号CN101976405A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06Q30/00IPC分类号G;0;6;Q;3;0;/;0;0查看分类表>
申请人刘志申请人地址
广东省深圳市南山区学府路荔苑综合楼308室 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人刘志当前权利人刘志
发明人刘志
代理机构暂无代理人暂无
摘要
本发明涉及电子商务领域,一种旅游电子商务系统至少包括服务系统平台、智能导游机平台、呼叫支持中心平台三大部分。服务系统平台主要用于汇集、展示、检索、订制等交易相关服务;智能导游机主要用于随身提供行动指引、解说、资料展示、查询及语音和数据通讯;呼叫支持中心平台主要承担人工干预和支援任务。同时,本发明还公开了一种旅游电子商务方法,其流程包括1、消费者注册为会员;2、会员选择产品组合订制个性化旅行方案;3、将旅行方案及相关数据生成数据包,导入智能导游机;4、消费者携机出行,接受智能导游机的提示指引,通过智能导游机查询信息资料、咨询预订、修改行程以及呼叫支持等。

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