结合RPA及AI的对话问答方法、装置、设备及存储介质

发明专利有效专利

申请号：
CN202010840307.8
IPC分类号：G06F16/33;G06F40/30
申请日期：
2020-08-19
申请人：
北京来也网络科技有限公司;北京奔影网络科技有限公司

基础信息

权利要求

说明书

PDF全文

法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	结合RPA及AI的对话问答方法、装置、设备及存储介质
申请号	CN202010840307.8	申请日期	2020-08-19
法律状态	实质审查	申报国家	中国
公开/公告日	2020-11-20	公开/公告号	CN111966788A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06F16/33	IPC分类号	G;0;6;F;1;6;/;3;3;;;G;0;6;F;4;0;/;3;0查看分类表>
申请人	北京来也网络科技有限公司;北京奔影网络科技有限公司	申请人地址	北京市海淀区丹棱路3号中国电子大厦19层1902 变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	北京来也网络科技有限公司,北京奔影网络科技有限公司	当前权利人	北京来也网络科技有限公司,北京奔影网络科技有限公司
发明人	张晓庆;张海雷;胡一川;汪冠春
代理机构	北京清亦华知识产权代理事务所（普通合伙）	代理人	暂无

摘要

本申请实施例提供了一种结合RPA及AI的对话问答方法、装置、设备及存储介质。该方法包括用户输入的目标问题；确定目标问题对应的至少一个候选问题；提取目标问题中的目标概念并提取各候选问题中候选概念；对目标概念进行清洗处理；根据清洗后的目标概念和各候选问题中候选概念计算目标问题与各候选问题间的语义相关度；根据目标问题与各候选问题间的语义相关度确定标准问题；根据标准问题确定目标问题对应的目标答案；输出目标答案。由于对目标概念进行了清洗处理，可有效解决提取的目标概念边界不清晰或短语粒度过细等问题。并且能够使确定出的目标答案更加准确，提高了向用户推荐的答案准确性，大大提高了用户对问答系统的使用体验。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有被任何外部专利所引用！

我浏览过的专利

专利服务由北京酷爱智慧知识产权代理公司提供