实现告警远程通知和告警远程查询的方法、装置及系统

发明专利无效专利

申请号：
CN200710160986.9
IPC分类号：H04L12/24;H04L12/26
申请日期：
2007-12-14
申请人：
华为技术有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	实现告警远程通知和告警远程查询的方法、装置及系统
申请号	CN200710160986.9	申请日期	2007-12-14
法律状态	权利终止	申报国家	中国
公开/公告日	2008-05-21	公开/公告号	CN101183976
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04L12/24 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04L 数字信息的传输，例如电报通信（电报和电话通信的公用设备入H04M）〔4〕 H04L12/00 数据交换网络（存储器、输入/输出设备或中央处理单元之间的信息或其他信号的互连或传送入G06F13/00）〔5，2006.01〕 H04L12/02 零部件〔5〕 H04L12/24 用于维护或管理的装置〔5〕	IPC分类号	H;0;4;L;1;2;/;2;4;;;H;0;4;L;1;2;/;2;6查看分类表>
申请人	华为技术有限公司	申请人地址	广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	华为技术有限公司	当前权利人	华为技术有限公司
发明人	刘慧洋
代理机构	北京德琦知识产权代理有限公司	代理人	宋志强;麻海明

摘要

本发明实施例中公开了一种实现告警远程通知/告警远程查询的方法、装置及系统，通过CTI技术将呼叫中心与网管系统互连，而呼叫中心与用户电话之间可以通过现有普通的通信网络进行通信，从而使得网管系统在需要进行告警远程通知时，可以通过呼叫中心向用户发起呼叫，达到告警远程通知的目的；也使得用户在需要进行告警远程查询时，可以通过向呼叫中心发起呼叫、由呼叫中心向网管系统查询、并将查询结果播放给用户的方式来实现，从而保证用户及时、准确地获知设备及网络状态，进而保证告警处理的及时性。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有被任何外部专利所引用！

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