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一种数字化声像记录系统

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN01126795.X
  • IPC分类号:G06F17/40;G06F17/30;H04L12/28
  • 申请日期:
    2001-09-18
  • 申请人:
    维音数码(上海)有限公司
著录项信息
专利名称一种数字化声像记录系统
申请号CN01126795.X申请日期2001-09-18
法律状态权利终止申报国家暂无
公开/公告日2003-04-09公开/公告号CN1409247
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F17/40IPC分类号G;0;6;F;1;7;/;4;0;;;G;0;6;F;1;7;/;3;0;;;H;0;4;L;1;2;/;2;8查看分类表>
申请人维音数码(上海)有限公司申请人地址
上海市浦东新区福山路455号4420室 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人维音数码(上海)有限公司当前权利人维音数码(上海)有限公司
发明人刘千里;陈安庆;王海涛;颜丰;马乐;张磊;李力丰
代理机构上海浦一知识产权代理有限公司代理人丁纪铁
摘要
一种数字化声像记录系统,其适用于客户联系/服务中心对服务质量的监控,可同时将话务员语音与话务员阅读的电脑显示屏的图像适时进行数码录制,并可进行查找与重放,可有效地提高服务人员的服务质量,并进行有效的监控。该系统可用于远洋通讯记录、航空导航监视、金融系统工作状态监视以及所有交换机语音通讯和计算机屏显信息获取的应用系统中。

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