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机器人对话回复的方法、装置、计算机设备及存储介质

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202110605316.3
  • IPC分类号:G06F16/33;G06F16/332
  • 申请日期:
    2021-05-31
  • 申请人:
    平安国际智慧城市科技股份有限公司
著录项信息
专利名称机器人对话回复的方法、装置、计算机设备及存储介质
申请号CN202110605316.3申请日期2021-05-31
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2021-08-20公开/公告号CN113282708A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F16/33IPC分类号G;0;6;F;1;6;/;3;3;;;G;0;6;F;1;6;/;3;3;2查看分类表>
申请人平安国际智慧城市科技股份有限公司申请人地址
广东省深圳市前海深港合作区妈湾兴海大道3048号前海自贸大厦1-34层 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人平安国际智慧城市科技股份有限公司当前权利人平安国际智慧城市科技股份有限公司
发明人王海昕;高燕
代理机构深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙)代理人王杰辉;陈秋波
摘要
本申请涉及人工智能领域,揭示了一种机器人对话回复的方法、装置、计算机设备及存储介质,其中方法包括:对第一对话数据进行解析,得到第一意图及第一解析参数;根据第一解析参数确定第一对话技能,控制机器人进入第一对话技能的对话管理流程,并生成第一回复数据;在所述第一对话技能的对话管理流程中获取第二对话数据并解析,得到所述第二对话数据的第二意图及第二解析参数,根据所述第二解析参数判断所述第二对话数据是否匹配第二对话技能;若是,控制机器人进入组合对话管理流程,并输出第二回复数据;若否,结合所述第一对话意图与第二对话意图生成所述第二对话数据的第二回复数据。本申请能够提高机器人回复不同领域的对话的效率。

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