在网络中安排服务事项

1.一种用于在网络中安排服务事项的系统(100)，所述服务事项包括使用重新配置子系统(020)重新配置设备组(080-082，200)，如果设备在被重新配置之后，能够在网络的注册子系统中注册，则视为所述重新配置成功，并且所述系统包括：
安排子系统(120)，所述安排子系统(120)用于通过从所述组中选择设备(210-214)并且将识别所述被选择设备的安排数据(122)提供至所述重新配置子系统来安排所述服务事项；
监控子系统(140)，所述监控子系统(140)用于基于所述安排数据来确定所述被选择设备是否在所述注册子系统中成功注册，并且生成识别被选择设备中没有在所述注册子系统中成功注册的那些设备的监控数据(142)，由此识别注册失败的设备的第一子集；以及分析子系统(160)，所述分析子系统(160)被设置为：分析监控数据以获得选择标准(162)来基于已经注册失败的所述第一组设备识别预计将注册失败的第二组设备；以及将所述选择标准(162)提供至所述安排子系统以使所述安排子系统能基于所述选择标准来调整所述安排。
2.根据权利要求1所述的系统(100)，其中所述安排子系统(120)被设置为使用所述选择标准(162)来省略从所述第二组设备中选择设备。
3.根据权利要求1或2所述的系统(100)，其中所述系统被设置为访问具有组的设备(080-082，200)的特征的辅助数据，并且其中所述分析子系统(160)被设置为分析与所述监控数据(142)相结合的辅助数据以获得所述选择标准(162)。
4.根据权利要求3所述的系统(100)，其中所述分析子系统(160)被设置为生成所述选择标准(162)来基于所述各设备的一个或更多个特征来识别所述第二组设备。
5.根据权利要求4所述的系统(100)，其中所述选择标准(162)基于以下特征中的至少一个：设备的类型、运行在所述设备上的软件的版本、表示所述设备位置的位置信息、与所述设备相关的订阅信息和所述设备与所述网络的连接类型。
6.根据权利要求4或5所述的系统(100)，其中所述分析子系统(160)被进一步设置用于：
累积针对一个或更多个特征的每一个的错误计数，所述错误计数表示注册失败且表现出各自的特征的设备的数量；并且
包括响应于超过错误阈值的所述特征的所述错误计数的在所述选择标准(162)中的一个或更多个特征中的一个。
7.根据权利要求3至6中任一项所述的系统(100)，其中所述分析子系统(160)被设置用于通过将统计分析技术应用于与所述监控数据(142)相结合的所述辅助数据来获得所述选择标准(162)。
8.根据上述权利要求中任一项所述的系统(100)，其中所述安排子系统(120)被设置为用于通过从所述组(200)选择一批设备(210-214)并且将表示所述一批设备的安排数据(122)提供至所述重新配置子系统(020)来安排所述服务事项。
9.根据权利要求8所述的系统(100)，其中所述安排子系统(120)被设置为用于使用所述选择标准(162)来选择省略了第二组设备或限制了第二组设备的数量的一批设备(210-214)。
10.根据上述权利要求中任一项所述的系统(100)，其中所述监控子系统(140)被设置为基于在被重新配置后在预定的时间窗口内没有在所述注册子系统中成功注册的各设备来识别已经注册失败的第一组设备。
11.根据上述权利要求中任一项所述的系统(100)，其中所述监控子系统(140)被进一步设置为：
访问表示所述设备组(080-082,200)使用网络服务的使用记录；以及
识别来自成功在所述注册子系统中注册的另一组设备，所述识别是基于显示在重新配置后的预定观察期内没有使用所述网络服务的使用记录；以及
生成客户关注数据以识别客户关注系统的设备的其它组。
12.根据上述权利要求中任一项所述的系统(100)，其中所述服务事项是所述设备组(080-082,200)从源网络平台移动至目标网络平台，或所述组的所述设备的升级。
13.一种包括根据上述权利要求中任一项所述的系统的网络。
14.一种用于安排网络中的服务事项的方法(400)，所述服务事项包括使用重新配置子系统重新配置设备组，如果设备在被重新配置之后能够在所述网络的注册子系统中注册，则视为所述重新配置成功，并且所述方法包括：
通过从所述组选择设备并且将表示所述被选择设备的安排数据提供至所述重新配置子系统来安排(410)所述服务事项；
基于所述安排数据，确定(420)所述被选择设备是否在所述注册子系统中成功注册；
生成(430)表示被选择设备中没有在所述注册子系统中成功注册的那些设备的监控数据，由此识别注册失败的第一组设备；
分析(440)所述监控数据以获得选择标准来基于已经注册失败的所述第一组设备识别预计将注册失败的第二组设备；以及
基于所述选择标准调整(450)所述服务事项的安排。
15.一种控制软件(500)，其包括用于在网络的网络设备上执行的指令，运行所述指令以使所述网络设备执行根据权利要求14所述的方法的所述步骤。

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