提供即时类型通信的客户端和系统以及方法

1.一种即时类型通信客户端，其特征在于，具有以下功能的程序：
通过互联网与即时类型通信服务器进行通信；
提供用户输入信息窗口和消息类型选择列表；
把用户提交的问询广播消息，附加上用户选择的消息类型，封装成问询广播消息指令，传送到即时类型通信服务器，即时类型通信服务器检索出服务于所述消息类型的专家列表，按照服务规则选择出一个或多个专家通信账户，把所述问询广播消息发送到选择出的各个专家通信账号，并接收来自专家通信账号的、对问询广播消息的答复消息；
接收来自即时类型通信服务器的消息，如果是答复消息，则把答复消息放置在所述答复消息所属问询广播消息的答复消息列表中，并呈现提示信息；如果不是答复消息，则把接收到的消息放置在公众消息列表中，并呈现提示信息。
2.根据权利要求1所述的即时类型通信客户端，其特征在于，所述即时类型通信客户端进一步包括：如果接收到来自即时类型通信服务器的问询广播消息，则把接收到的消息放置在公众问询广播消息列表中，并呈现提示信息。
3.根据权利要求1所述的即时类型通信客户端，其特征在于，所述问询广播消息包含的字段：用户账号、问询广播消息识别码、问询广播消息的消息类型和问询广播消息内容。
4.根据权利要求1所述的即时类型通信客户端，其特征在于，所述服务规则是指从在线的账号中选择指定数量的账号；或按照问询广播消息所属的用户账号定制的服务项目，选择匹配的专家通信账号。
5.根据权利要求1所述的即时类型通信客户端，其特征在于，所述专家通信账号是指由即时类型通信服务器为即时类型通信客户端用户分配的即时类型通信账号。
6.一种提供即时类型通信的系统，其特征在于，包括：
一个或多个加载了即时通信类型客户端程序的互联网计算机或无线宽带移动电话终端，通过互联网数据网络与即时类型通信服务器互连；
即时类型通信服务器，由计算机数据库服务系统构成，与互联网互连，用于与即时通信类型客户端用户通信交互，如果接收到问询广播消息指令，则检索出服务于所述消息类型的专家列表，按照服务规则选择出一个或多个专家通信账户，把所述问询广播消息发送到选择出的各个专家通信账号；如果接收到问询广播消息的答复消息，则把答复消息发送到所述答复消息所属问询广播消息的源即时通信类型客户端用户。
7.一种提供即时类型通信服务的综合方法，其特征在于，包括以下步骤：
A.即时通信类型客户端通过预定的通信协议发送问询广播消息给即时类型通信服务器；
B.即时类型通信服务器接收到问询广播消息，从问询广播消息中解析出消息类型，从数据库中检索出服务于所述消息类型的专家列表，按照服务规则选择出一个或多个专家通信账户，把所述问询广播消息发送到选择出的各个专家通信账号；
C.即时类型通信服务器接收到所述问询广播消息的各个专家通信账号的答复消息之后，对答复信息进行综合后，生成综合答复消息，如果所述问询广播消息的源即时通信类型客户端用户在线，则把所述综合答复消息发送给所述问询广播消息的源即时通信类型客户端用户，如果所述问询广播消息的源即时通信类型客户端用户不在线，则即时类型通信服务器在所述源即时通信类型客户端用户在线时，把答复消息转发给所述源即时通信类型客户端用户；
D.即时通信类型客户端接收到综合答复消息，把答复消息放置在所述答复消息所属问询广播消息的答复消息列表中，并呈现提示信息。
8.根据权利要求7所述的提供即时类型通信服务的综合方法，其特征在于，所述预定的通信协议是指XMPP协议即可扩展消息及在线协议。
9.一种提供即时类型通信服务的简易方法，其特征在于，包括以下步骤：
a.即时通信类型客户端通过预定的通信协议发送问询广播消息给即时类型通信服务器；
b.即时类型通信服务器接收到问询广播消息，从问询广播消息中解析出消息类型，从数据库中检索出服务于所述消息类型的专家列表，按照服务规则选择出一个或多个专家通信账户，把所述问询广播消息发送到选择出的各个专家通信账号；
c.即时类型通信服务器接收到所述问询广播消息的答复消息，如果所述问询广播消息的源即时通信类型客户端用户在线，则把答复消息转发给所述问询广播消息的源即时通信类型客户端用户；如果所述问询广播消息的源即时通信类型客户端不在线，则由即时类型通信服务器在所述源即时通信类型客户端用户在线时，把答复消息转发给所述源即时通信类型客户端用户；
d.即时通信类型客户端接收到答复消息，把答复消息放置在所述答复消息所属问询广播消息的答复消息列表中，并呈现提示信息。
10.一种提供即时类型通信服务的直连方法，其特征在于，包括以下步骤：
(a).即时通信类型客户端通过预定的通信协议发送问询广播消息给即时类型通信服务器；
(b).即时类型通信服务器接收到问询广播消息，从问询广播消息中解析出消息类型，从数据库中检索出服务于所述消息类型的专家列表，按照服务规则选择出一个或多个专家通信账户，把所述问询广播消息发送到选择出的各个专家通信账号；
(c).如果问询广播消息的源即时通信类型客户端在线，则专家通信账号通过即时类型通信客户端直接把答复消息发送给所述问询广播消息的源即时通信类型客户端用户；否则，专家通信账号通过即时类型通信客户端直接把答复消息发送给即时类型通信服务器，由即时类型通信服务器在所述源即时通信类型客户端用户在线时，把答复消息转发给所述源即时通信类型客户端用户；
(d).即时通信类型客户端接收到答复消息，把答复消息放置在所述答复消息所属问询广播消息的答复消息列表中，并呈现提示信息。

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