一种即时语言翻译服务系统及方法

1.一种即时语言翻译服务系统，其特征在于，所述系统用于服务语言翻译供需双方，包括：
业务模块，用于众包人工翻译，包括翻译任务的分配和激励反馈；用户管理；所述众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法；
通讯模块，用于客户端模块间通过即时通讯和/或P2P方式进行信息即时传送；客户端模块对众包管理模块的访问；所述即时通讯是一种基于互联网/移动互联网的即时交流消息的业务；所述P2P是一种通信模式，每个参与者具有同等的能力，可以发起一个通信会话；
客户端模块，用于输入、输出翻译请求、翻译结果；用户交互、自助服务；
其中，通讯模块分别连接业务模块、各客户端模块。
2.根据权利要求1所述的即时语言翻译服务系统，其特征在于，所述语言包括世界各国的语言、方言、俚语、手语、土著语；所述翻译请求和翻译结果的形式包括文字、语音、图片、视频、文件及其组合，翻译请求和翻译结果的形式相同或不同。
3.根据权利要求1所述的即时语言翻译服务系统，其特征在于，所述业务模块包括：
用户管理模块，至少用于用户注册登录、用户资料管理查询；所述用户包括翻译提供方、翻译需求方、既是翻译提供方又是翻译需求方；
任务分配模块，用于分配翻译请求给相应翻译提供方；
激励反馈模块，用于所述系统和/或翻译需求方对翻译提供方的反馈和/或激励。
4.根据权利要求3所述的即时语言翻译服务系统，其特征在于，所述任务分配模块具体包括：
分配请求模块，用于按照分配方式分配相应N个翻译提供方；所述分配方式包括按翻译需求方选择的相应语种的N个翻译提供方、根据语种和策略系统自动选择N个在线翻译提供方；所述策略包括：s1.用户条件优先；s2.评级优先；s3.竞价策略；s4.随机策略；
s5.短时间内同一翻译需求方同一翻译提供方；s6.已接受任务翻译提供方未提供翻译结果，则近期不再入选；
连接代理模块，帮助翻译需求方和相应N个翻译提供方的客户端模块间、以及同一群组用户的客户端模块间信息传送建立P2P连接和/或转发；所述群组是永久或临时的；
其中，N为大于零的整数。
5.根据权利要求3所述的即时语言翻译服务系统，其特征在于，所述激励反馈模块具体包括：
计费支付模块，用于所述系统按翻译服务计费方式进行计费，向翻译需求方收取相应费用，向相应1~N个翻译提供方支付相应费用或给予相应奖励；所述翻译服务计费方式包括免费、按次、包时、合约；所述费用或奖励是货币、实物、积分、级别、虚拟货币、虚拟物或名誉；
评价反馈模块，用于翻译需求方对相应1~N个翻译提供方的评价、反馈，作为调整翻译提供方评级的参考；所述评级与翻译请求分配、费用或奖励相关；
其中，N为大于零的整数。
6.根据权利要求1所述的即时语言翻译服务系统，其特征在于，所述客户端模块具体包括：
注册登录模块，用于用户注册和登录；
用户自助模块，用于输入和查看用户资料；申请成为翻译提供方；请求翻译和提供翻译的设置；群组的设置；给予和获取反馈和/或激励；翻译请求和翻译结果的记录和回放；
输入输出模块，用于翻译请求、翻译结果的输入、输出；
通知提醒模块，用于通知用户翻译请求、翻译结果。
7.一种即时语言翻译服务方法，其特征在于，所述方法包括：
a.所述系统的业务模块通过即时通讯方式获得语言翻译请求；
b.所述系统的任务分配模块分配翻译请求给相应翻译提供方；
c.所述系统的激励反馈模块获得并给予相应翻译提供方反馈和/或激励；
其中，所述即时通讯是一种基于互联网/移动互联网的即时交流消息的业务。
8.一种即时语言翻译服务方法，其特征在于，所述方法包括：
a.用户T注册、登录所述系统，申请成为语言L1和L2之间的翻译提供方；
b.所述系统的任务分配模块分配翻译请求给包括用户T的相应翻译提供方；
c.用户T通过即时通讯和/或P2P方式获得语言L1和L2之间的翻译请求；
d.用户T通过即时通讯和/或P2P方式提供语言L1和L2之间的翻译结果；
e.用户T获得反馈和/或激励；
其中，步骤a中所述注册、申请步骤，若成功执行，则无需再次执行，所述登录步骤，若成功执行且未退出登录，则无需再次执行；所述即时通讯是一种基于互联网/移动互联网的即时交流消息的业务；所述P2P是一种通信模式，每个参与者具有同等的能力，可以发起一个通信会话；所述语言L1与L2不同。
9.一种即时语言翻译服务方法，其特征在于，所述方法包括：
a.M个K种不同语言用户注册、登录所述系统；当M大于1时，加入同一群组G以进行彼此间交流；
b.其中，用户R1通过即时通讯和/或P2P方式发出语言L3到其它1或K-1种语言的翻译请求；
c.所述系统的任务分配模块分配用户R1的1或K-1个翻译请求给相应翻译提供方；
d.用户R1通过即时通讯和/或P2P方式获得语言L3到其它1或K-1种语言的翻译结果；
e.当M大于1时，所述系统通过即时通讯和/或P2P方式将1或K-1种语言的翻译结果发送给群组G的相应语种用户；
f.用户R1或群组G给予反馈和/或激励；
其中，K为大于零的整数，M为大于等于K的整数；所述群组是永久或临时的；步骤a中所述注册步骤，若成功执行，则无需再次执行，所述登录步骤，若成功执行且未退出登录，则无需再次执行；所述即时通讯是一种基于互联网/移动互联网的即时交流消息的业务；
所述P2P是一种通信模式，每个参与者具有同等的能力，可以发起一个通信会话。
10.根据权利要求7或8或9所述的即时语言翻译服务方法，其特征在于，所述系统的任务分配模块分配翻译请求给相应翻译提供方的步骤具体包括：
m1. 所述系统的分配请求模块按照分配方式分配相应N个翻译提供方；所述分配方式包括按翻译需求方选择的相应语种的N个翻译提供方、根据语种和策略系统自动选择N个在线翻译提供方；所述策略包括：s1.用户条件优先；s2.评级优先；s3.竞价策略；
s4.随机策略；s5.短时间内同一翻译需求方同一翻译提供方；s6.已接受任务翻译提供方未提供翻译结果，则近期不再入选；
m2. 所述系统的连接代理模块帮助翻译需求方和相应N个翻译提供方的客户端模块间信息传送建立P2P连接和/或转发；
其中，N为大于零的整数。
11.根据权利要求7或8或9所述的即时语言翻译服务方法，其特征在于，所述获得、给予反馈和/或激励的步骤具体包括：
n1.所述系统的计费支付模块按翻译服务计费方式进行计费，向翻译需求方收取相应费用，向相应1~N个翻译提供方支付相应费用或给予相应奖励；所述翻译服务计费方式包括免费、按次、包时、合约；所述费用或奖励是货币、实物、积分、级别、虚拟货币、虚拟物或名誉；
n2.翻译需求方对相应1~N个翻译提供方进行评价、反馈，作为调整翻译提供方评级的参考；所述评级与翻译请求分配、费用或奖励相关；
其中，N为大于零的整数。
12.根据权利要求9所述的即时语言翻译服务方法，其特征在于，所述用户获得1或K-1种语言翻译结果的步骤d进一步包括步骤：
所述系统自动或用户手动选择同语种的翻译结果并反馈相应1~N个翻译提供方；
其中，N为大于零的整数。

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