超高频射频识别零售终端管理机系统

1.一种超高频射频识别零售终端管理机系统，其特征在于，其包括零售终端POS电脑、客显、票据打印机、钱箱、库存管理超高频读写系统、销售/前台超高频读写系统、防盗超高频读写系统、盘点/查货超高频手持读写系统、商品标签、会员标签和员工标签，客显、票据打印机、钱箱直接和零售终端POS电脑连接；库存管理超高频读写系统采集进出库时的商品标签数据，将采集到的商品标签数据上传到零售终端POS电脑；销售/前台超高频读写系统对在销售时发生的会员标签、员工标签、商品标签的数据进行采集和处理，将采集到的数据上传给零售终端POS电脑；防盗超高频读写系统采集经过门店进出口的商品标签数据，将采集到的商品标签数据上传到零售终端POS电脑进行对比；盘点/查货超高频手持读写系统采集商品标签数据，然后上传到零售终端POS电脑。
2.如权利要求1所述的超高频射频识别零售终端管理机系统，其特征在于，所述超高频射频识别零售终端管理机系统还包括数据外包服务商通讯接口，零售终端POS电脑能够通过该接口将零售终端中的各种经营数据上传给数据外包服务商。
3.如权利要求1所述的超高频射频识别零售终端管理机系统，其特征在于，所述商品标签、会员标签、员工标签采用同一种协议的超高频电子标签。

技术领域\n本实用新型涉及零售终端管理领域，特别涉及一种超高频射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)零售终端管理机系统。\n背景技术\n为了降低库存、提升销量、提高商品的周转率和毛利率以及顾客满意度，实现信息化管理，在零售终端中普遍采用POS(Point of Sale，销售点)机条码管理系统这一现代科学的管理手段；如图1所示，现有的零售终端POS机条码管理系统包括零售终端POS电脑、条码扫描枪、刷卡器、客显(即“客显屏”)、票据打印机、钱箱、商品条码及会员卡/积分卡，实现了零售终端的进销存储及会员管理，摒弃手工录入、手工记录和人工整理的形式，采取电子媒介进行操作，很大程度上提高了工作效率和操作的准确性。\n为了减少商品盗窃行为、提高顾客购物体验，在零售终端中普遍采用电子物品防窃(Electronic Article Surveillance，EAS)系统；如图2所示，电子物品防窃(EAS)系统包括EAS检测器、EAS检测天线、EAS标签、EAS解码器和EAS开锁器，其工作原理是：商品都会被贴上EAS标签；然后，EAS标签会被解码，或者说从能够引发EAS系统报警的激活态转变为不会引发报警的非激活态；如果使用硬标签或可重复使用的标签，则需要用开锁器将标签从顾客购买的商品上取下来；如果是一次性或纸质标签，则可以通过用扫描板或手持扫描仪刷一下标签将其解码，从而“告诉”标签，商品可以离开商店了，倘若商品标签未被店员取下或未经解码，当该商品穿过店门的时候，警报就会响起。\n但是，现有的零售终端POS机条码管理系统及EAS系统具有以下缺点：1、无法实现单品级商品管理：由于现在的条码编码只能管理到某种产品而不是单个产品；2、无法远距离识别且效率不高：因为条码必须瞄准且只能近距离单次逐个读取，被弄破或弄脏后就无法被识别；3、零售终端POS机条码管理系统和EAS系统不能统一：由于条码和EAS是两种不同的技术，无法直接整合在一起；4、没有实现详细的零售终端运营数据上传：由于没有把这些营运数据实时上传给总店等相关数据使用方；5、容易伪造：因为条码容易伪造且伪造成本低。\n实用新型内容\n本实用新型要解决的技术问题是为了克服现有技术自身产生的无法实现单品级商品管理、无法远距离识别且效率不高、条码管理和EAS系统不能统一、没有实现详细的零售终端运营数据上传、容易伪造，提供一种超高频射频识别零售终端管理机系统，其实现了供应链的单品级商品管理、读取距离远、效率高、商品和防窃管理统一。\n本实用新型是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：一种超高频射频识别零售终端管理机系统，其特征在于，其包括零售终端POS电脑、客显、票据打印机、钱箱、库存管理超高频读写系统、销售/前台超高频读写系统、防盗超高频读写系统、盘点/查货超高频手持读写系统、商品标签、会员标签和员工标签，客显、票据打印机、钱箱直接和零售终端POS电脑连接；库存管理超高频读写系统采集进出库时的商品标签数据，将采集到的商品标签数据上传到零售终端POS电脑；销售/前台超高频读写系统对在销售时发生的会员标签、员工标签、商品标签的数据进行采集和处理，将采集到的数据上传给零售终端POS电脑；防盗超高频读写系统采集经过门店进出口的商品标签数据，将采集到的商品标签数据上传到零售终端POS电脑进行对比；盘点/查货超高频手持读写系统采集商品标签数据，然后上传到零售终端POS电脑。\n优选地，所述超高频射频识别零售终端管理机系统还包括数据外包服务商通讯接口，零售终端POS电脑能够通过该接口将零售终端中的各种经营数据上传给数据外包服务商。\n优选地，所述商品标签、会员标签、员工标签采用同一种协议的超高频电子标签。\n本实用新型的积极进步效果在于：\n1、商品单品级管理：超高频射频识别技术可以对单个商品进行编码，真正实现供应链中商品的全透明化管理；\n2、商品远距离高效识别：超高频射频识别技术的特点是其能够远距离同时识别多个商品标签，且标签不怕灰尘和污物，同时难以伪造；\n3、商品和防盗管理统一：没有结算的商品在通过防盗超高频读写系统时会报警；\n4、营运数据能实时上传给数据外包服务商以便总店等Web(Web是一种超文本信息系统，Web的一个主要的概念就是超文本连接，它使得文本不再像一本书一样是固定的线性的)终端进行查询：运营数据能通过零售终端POS电脑的数据外包服务商通讯接口被实时传送给数据外包服务商，总店等数据查询Web终端可以通过因特网在数据外包服务商的Web服务器上进行数据查询及商业决策。\n附图说明\n图1为现有零售终端POS机条码管理系统的原理示意图。\n图2为现有电子物品防窃(EAS)系统的原理示意图。\n图3为本实用新型超高频射频识别零售终端管理机系统的原理示意图。\n图4为本实用新型将数据上传给数据外包服务商网络结构的示意图。\n具体实施方式\n下面举个实施例，并结合附图来更清楚完整地说明本实用新型。\n射频识别技术是一种新兴的自动识别技术，它是利用无线射频方式进行非接触双向数据通信，以达到目标识别并交换数据的目的，它可用来跟踪和管理几乎所有的物理对象，在工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理、防伪及军事等众多领域都有广泛的应用前景。按照工作频段的不同，RFID技术还可以分为低频(135kHz以下)、高频(13.56MHz)、超高频(860～960MHz)和微波(2.4GHz以上)等几类，其中超高频射频识别技术具有读写速度快、存储容量大、识别距离远和同时读写多个标签等优点，因而得到了广泛的应用。\n如图3所示，本实用新型超高频射频识别零售终端管理机系统包括零售终端POS电脑、客显、票据打印机、钱箱、数据外包服务商通讯接口、库存管理超高频读写系统、销售/前台超高频读写系统、防盗超高频读写系统、盘点/查货超高频手持读写系统、商品标签、会员标签和员工标签；整个系统中零售终端POS电脑是核心模块，管理所有其它模块，其可以完成数据收集、分析和输出，处理并形成各种销售终端的数据及报表；客显、票据打印机、钱箱直接和零售终端POS电脑连接，由零售终端POS电脑对它们进行控制，从而完成商品在销售过程中相关数据的显示和控制的输出，实现商品的快速顺利销售；库存管理超高频读写系统采集进出库时的商品标签数据，批量快速的读取可以实现对仓库的进出库管理，然后将采集到的商品标签数据上传到零售终端POS电脑；销售/前台超高频读写系统对在销售时发生的相关数据进行采集和处理，相关数据包括会员标签、员工标签、商品标签的数据，然后将采集到的数据上传给零售终端POS电脑，这样就可以知道谁卖了什么商品给哪位顾客，而且还可以知道该会员享受了多少折扣；防盗超高频读写系统采集经过门店进出口的商品标签数据，将采集到的商品标签数据上传到零售终端POS电脑进行对比，如果是已经售出的商品将不产生报警，如果是非正常离开则会产生报警，而且能够知道具体是什么商品经过了该防盗系统；盘点/查货超高频手持读写系统可以采集商品标签数据，然后上传到零售终端POS电脑，可以对仓库中所有商品进行盘点，这样不但盘点效率高而且可以准确地知道各种商品的库存，从而防止可能产生的缺货，也可以利用该系统在仓库中查找顾客需要的具体产品，提高顾客的购物体验和满意度；商品标签、会员标签、员工标签分别用来标示商品信息、会员信息和员工信息，这三种标签采用同一种协议的超高频电子标签，经过读写系统采集完成相应的快速识别和管理功能；数据外包服务商通讯接口是一种基于因特网(Internet)的通讯接口，零售终端POS电脑能够通过该接口将零售终端中的各种经营数据上传给数据外包服务商以便零售终端、总店、总公司、供应商等进行数据查询，数据外包服务商包括应用服务器和Web服务器。\n现在的零售终端很多都以连锁经营等方式存在，各零售终端相互之间的经营数据各自独立，很难实现相互之间的调货等操作，而且总店或者总公司也不能快速的了解各个零售终端的运行数据，因此难以根据实际情况进行正确的商业决策。如图4所示，很多销售终端都可以使用数据外包服务商通讯接口通过因特网将运营数据上传给数据外包服务商的应用服务器，而零售终端、总店、总公司、供应商等数据查询Web终端可以通过因特网在数据外包服务商的Web服务器上进行数据查询；例如：零售终端可以通过查询知道附近其它零售终端的销售和库存数据，从而可以进行快速的调货，避免缺货发生；总店可以通过查询各零售终端的运营数据了解该地区的详细市场情况，进而制定符合实际的销售策略；总公司可以根据相关数据进行商业战略规划；供应商可以查询到自己公司的何种产品更加畅销，据此合理安排产品方向和生产计划，实现对市场需求的快速响应，可以大大提高其供货速度。\n本实用新型超高频射频识别零售终端管理机系统的典型工作过程如下：入库时，大量带有标签的商品通过库存管理超高频读写系统时能被批量快速读取，读取到的数据被上传到零售终端POS电脑，通过对比可以及时发现缺货和错货等现象，并且可以清楚地知道缺货以及错货的产品信息，从而可以据此和供应商进行快速有效的沟通，完成入库操作；出库时，大量带有标签的商品通过库存管理超高频读写系统时能被批量快速读取，数据被上传到零售终端POS电脑，这些商品将从库存商品变成在售商品；盘点时，用户可以通过盘点/查货超高频手持读写系统进行盘点操作，将读取到的实际库存信息上传到零售终端POS电脑，可以发现实际库存和理论库存数据之间的误差，可以根据实际库存进行订货以免缺货，也可以通过该操作了解丢失产品的详细信息；查货时，用户可以根据客户的要求使用手持读写器在仓库中进行快速查找，大大加快了对顾客的响应速度；销售时，带有标签的商品能被销售/前台超高频读写系统读取，结合客显、票据打印机、钱箱完成销售结算，结合会员标签和员工标签信息可以准确知道谁何时卖了何种产品给哪个顾客；员工和会员管理时，员工标签和会员标签能被销售/前台超高频读写系统读取，可以完成员工考勤及会员折扣等管理功能，还能对伪造标签进行识别和警告；防盗时，当没有结算的商品经过防盗超高频读写系统时能够被识别并报警，而且通过该系统可以准确知道失窃商品的详细信息；退换货时，员工可以通过销售/前台超高频读写系统对会员标签和商品标签进行识别确认，完成退货或换货操作；最后零售终端的详细运营数据能够通过数据外包服务商通讯接口传给数据外包服务商，以便数据查询Web终端进行查询和使用。\n虽然以上描述了本实用新型的具体实施方式，但是本领域的技术人员应当理解，这些仅是举例说明，在不背离本实用新型的原理和实质的前提下，可以对这些实施方式做出多种变更或修改；因此，本实用新型的保护范围由所附权利要求书限定。