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计算设备的远程诊断

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202080010126.0
  • IPC分类号:G06F11/07;G06F11/22
  • 申请日期:
    2020-01-04
  • 申请人:
    微软技术许可有限责任公司
著录项信息
专利名称计算设备的远程诊断
申请号CN202080010126.0申请日期2020-01-04
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2021-08-31公开/公告号CN113330425A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F11/07IPC分类号G;0;6;F;1;1;/;0;7;;;G;0;6;F;1;1;/;2;2查看分类表>
申请人微软技术许可有限责任公司申请人地址
美国华盛顿州 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人微软技术许可有限责任公司当前权利人微软技术许可有限责任公司
发明人M·斯特里奥夫;D·西纳
代理机构北京市金杜律师事务所代理人姚杰
摘要
本文公开了用于在计算系统中执行远程诊断的技术。在一个实现中,第一计算设备可以向远程服务器传送报告与第二计算设备相关的操作问题的数据。远程服务器然后可以经由计算机网络向第二计算设备传送诊断命令。第二计算设备然后可以执行诊断命令以生成诊断信息。在从第二计算设备接收到所生成的诊断信息时,远程服务器可以将来自第一计算设备的报告操作问题的数据与来自第二计算设备的被生成的诊断信息组合,并且将被组合的数据存储为与被报告的操作问题对应的数据库记录。

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