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洗衣机故障识别方法及装置

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201711283974.5
  • IPC分类号:G06K9/62
  • 申请日期:
    2017-12-07
  • 申请人:
    无锡小天鹅股份有限公司
著录项信息
专利名称洗衣机故障识别方法及装置
申请号CN201711283974.5申请日期2017-12-07
法律状态驳回申报国家中国
公开/公告日2018-04-13公开/公告号CN107909116A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06K9/62IPC分类号G;0;6;K;9;/;6;2查看分类表>
申请人无锡小天鹅股份有限公司申请人地址
江苏省无锡市国家高新技术开发区长江南路18号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人无锡小天鹅电器有限公司当前权利人无锡小天鹅电器有限公司
发明人李俊;杜永杰;顾兰兰;裴佩;沈家峻
代理机构北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙)代理人张润
摘要
本发明公开了一种洗衣机故障识别方法及装置,其中,洗衣机故障识别方法包括:接收上传的故障描述信息;将故障描述信息输入至预先训练的故障诊断模型;利用预先训练的故障诊断模型对故障描述信息进行识别,并输出与故障描述信息对应的故障类型。本发明实施例的洗衣机故障识别方法,通过接收上传的故障描述信息,再将故障描述信息输入至预先训练的故障诊断模型,以及利用预先训练的故障诊断模型对故障描述信息进行识别,并输出与故障描述信息对应的故障类型,从而实现针对非专业的用户的故障描述信息进行准确地故障识别,提高识别的准确率,满足高效售后服务的要求。

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