一种自助缴费方法和装置

发明专利有效专利

申请号：
CN202110739160.8
IPC分类号：G07F19/00;G06K9/00;G10L15/22;G10L15/26
申请日期：
2021-06-30
申请人：
中国建设银行股份有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种自助缴费方法和装置
申请号	CN202110739160.8	申请日期	2021-06-30
法律状态	实质审查	申报国家	中国
公开/公告日	2021-10-01	公开/公告号	CN113470278A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G07F19/00 ? IPC结构图谱： G 物理 G0 仪器 G07 核算装置 G07F 投币式设备或类似设备（硬币分类入G07D 3/00；硬币检验入G07D 5/00）〔1，7〕 G07F19/00 完整的银行系统；用于收付现金或类似物，并过账到现存账户的编码卡片通过装置，例如自动出纳机（银行记账的数据处理设备入G06Q 40/02）〔5〕	IPC分类号	G;0;7;F;1;9;/;0;0;;;G;0;6;K;9;/;0;0;;;G;1;0;L;1;5;/;2;2;;;G;1;0;L;1;5;/;2;6查看分类表>
申请人	中国建设银行股份有限公司	申请人地址	北京市西城区金融大街25号变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	中国建设银行股份有限公司	当前权利人	中国建设银行股份有限公司
发明人	冷真敏;傅强;张舜华;李昭莹;李娟
代理机构	中原信达知识产权代理有限责任公司	代理人	张一军;李阳

摘要

本申请公开了自助缴费方法和装置，涉及人工智能技术领域，具体涉及人机交互、自然语言处理技术领域，该方法包括响应于检测到用户人脸信息，采集用户人脸信息，对用户人脸信息进行验证；响应于验证通过，确定用户人脸信息对应的用户标识，根据用户标识确定缴费项目列表，语音播报列表中的各缴费项目；接收用户的语音信息，解析语音信息以确定缴费项目列表中的目标缴费项目；根据目标缴费项目，查找对应的缴费单，语音播报缴费单的名称以及对应的缴费金额；响应于确定用户确认缴费单的名称以及对应的缴费金额，基于缴费单进行缴费扣款。实现通过人与终端设备的文字交互改变为仅通过语音交互和面部识别即可进行自助缴费，方便、快捷、简单且安全。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

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该专利没有被任何外部专利所引用！

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