基于人工智能的智能关联答复方法、装置、计算机设备

发明专利有效专利

申请号：
CN202011209023.5
IPC分类号：G06F16/33;G06F16/332;G06F16/36
申请日期：
2020-11-03
申请人：
平安科技（深圳）有限公司

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法律信息

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著录项信息

专利名称	基于人工智能的智能关联答复方法、装置、计算机设备
申请号	CN202011209023.5	申请日期	2020-11-03
法律状态	实质审查	申报国家	中国
公开/公告日	2021-02-05	公开/公告号	CN112328741A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06F16/33	IPC分类号	G;0;6;F;1;6;/;3;3;;;G;0;6;F;1;6;/;3;3;2;;;G;0;6;F;1;6;/;3;6查看分类表>
申请人	平安科技（深圳）有限公司	申请人地址	广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	平安科技（深圳）有限公司	当前权利人	平安科技（深圳）有限公司
发明人	高毅;袁振东
代理机构	深圳市精英专利事务所	代理人	涂年影

摘要

本发明公开了基于人工智能的智能关联答复方法、装置、计算机设备。方法包括：根据结构化处理规则对挖掘数据信息进行结构化处理生成关联知识网并添加至知识图谱中，从知识图谱中获取接收到的提问信息及提问信息关联的历史答复信息相匹配的目标主体节点，若目标主体节点及提问信息满足预设答复条件，获取目标主体节点的数据作为第一答复信息反馈至用户终端，若不满足预设答复条件，可生成节点提问信息或获取兜底答复信息反馈至用户终端。本发明基于智能决策技术，属于人工智能领域，根据提问信息及与提问信息关联的历史答复信息获取知识图谱中相匹配的目标主体节点，根据目标主体节点的数据进行智能关联答复，可提高对提问信息进行答复的准确性。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

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