一种客户用语音领取办理银行业务排队号的方法及系统

发明专利无效专利

申请号：
CN201310690806.3
IPC分类号：G06Q40/02;G07C11/00
申请日期：
2013-12-16
申请人：
王美金

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法律信息

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著录项信息

专利名称	一种客户用语音领取办理银行业务排队号的方法及系统
申请号	CN201310690806.3	申请日期	2013-12-16
法律状态	撤回	申报国家	中国
公开/公告日	2014-04-02	公开/公告号	CN103700017A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06Q40/02 ? IPC结构图谱： G 物理 G0 仪器 G06 计算；推算；计数 G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法〔8〕 G06Q40/00 金融；保险；税务策略；公司或所得税的处理〔8，2012.01〕 G06Q40/02 银行业，例如，利息计算、信贷审批、抵押、家庭银行或网上银行〔2012.01〕	IPC分类号	G;0;6;Q;4;0;/;0;2;;;G;0;7;C;1;1;/;0;0查看分类表>
申请人	王美金	申请人地址	广东省佛山市三水区西南街道沙头大道15号半江花园7座804 变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	王美金	当前权利人	王美金
发明人	王美金
代理机构	暂无	代理人	暂无

摘要

一种客户用语音领取办理银行业务排队号的方法及系统，其特征在于，系统包括：手机银行客户端、银行业务申请书处理服务器、银行贵宾服务中心；贵宾客户的手机银行客户端的主界面显示语音叫号入口栏；点击所述的语音叫号入口栏可输入语音，银行贵宾服务中心人工分析，辅助该客户生成电子银行业务申请书；银行业务申请书处理服务器生成电子银行业务申请书后，给出电子预约号给客户；在手机客户端以语音播报预约成功、银行网点，预约时间；本发明的有益效果是：让客户得到最好银行业务办理体验，除法定客户需要的签名和抄录外，客户仅需要说句话，就能不用等待地办理银行业务。

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该专利没有引用任何外部专利数据！

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