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一种客户跟踪查询系统

发明专利无效专利

申请号：
CN201310615131.6
IPC分类号：G06Q10/08
申请日期：
2013-11-28
申请人：
安得物流股份有限公司

基础信息

权利要求

说明书

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种客户跟踪查询系统
申请号	CN201310615131.6	申请日期	2013-11-28
法律状态	驳回	申报国家	中国
公开/公告日	2014-03-19	公开/公告号	CN103646319A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06Q10/08 ? IPC结构图谱： G 物理 G0 仪器 G06 计算；推算；计数 G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法〔8〕 G06Q10/00 行政；管理〔8，2012.01〕 G06Q10/08 物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单〔2012.01〕	IPC分类号	G;0;6;Q;1;0;/;0;8查看分类表>
申请人	安得物流股份有限公司	申请人地址	安徽省芜湖市经济技术开发区泰山路6号变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	安得物流股份有限公司	当前权利人	安得物流股份有限公司
发明人	倪振芳;程华锋;周翔
代理机构	南京正联知识产权代理有限公司	代理人	杨欣陆

摘要

一种客户跟踪查询系统，包括消息跟踪子系统和客户查询子系统，所述消息跟踪子系统和所述客户查询子系统都各有两个，所述各子系统之间通过消息总线进行异步传输数据。本发明只需客户查阅便可以了解到订单的情况，不会因为沟通问题而使消息产生误差，分析数据具有准确性、针对性和及时性。本发明作为为客户定制的服务门户，加快了公司与客户之间的数据沟通效率，同时也提升了服务形象。

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