获取业务信息的系统及方法

发明专利无效专利

申请号：
CN200610073003.3
IPC分类号：H04M3/51;H04M3/493;H04Q3/00
申请日期：
2006-04-10
申请人：
华为技术有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	获取业务信息的系统及方法
申请号	CN200610073003.3	申请日期	2006-04-10
法律状态	权利终止	申报国家	中国
公开/公告日	2007-05-23	公开/公告号	CN1968323
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04M3/51 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04M 电话通信（通过电话电缆控制其他设备，但不包括电话交换设备的电路入G08） H04M3/00 自动或半自动交换局 H04M3/42 向用户提供特种业务或设备的系统（特别适用于无线通信网络的入H04W 4/00） H04M3/50 应答呼叫的集中装置；用户不在或忙时记录留言的集中装置（H04M 3/487优先；集中口授系统入H04M 11/10）〔1，7〕 H04M3/51 要求话务员参与的集中呼叫应答装置〔7〕	IPC分类号	H;0;4;M;3;/;5;1;;;H;0;4;M;3;/;4;9;3;;;H;0;4;Q;3;/;0;0查看分类表>
申请人	华为技术有限公司	申请人地址	广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	华为技术有限公司	当前权利人	华为技术有限公司
发明人	裴莲;顾石
代理机构	北京同立钧成知识产权代理有限公司	代理人	刘芳

摘要

本发明涉及一种获取业务信息的系统，该系统包括：业务交换点；业务控制点，与所述业务交换点相连接；外部智能设备，分别与业务交换点和业务控制点相连接；计算机电话集成中心，与外部智能设备相连接。还涉及一种获取业务信息的方法，包括：业务交换点接收到终端发送智能业务呼叫请求后，向终端获取智能业务相关信息；判断在预定时间内是否接收到终端返回应答消息，如未收到，业务交换点将超时消息上报给业务控制点；业务控制点发送一脚本运行消息到计算机电话集成中心；计算机电话集成中心向终端获取应答，并将该应答返回业务控制点；如收到，则结束。本发明允许业务控制向非智能终端或固定终端获取智能业务相关信息。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
1	CN1756418A	2006-04-05	2004-09-29	一种业务控制点与智能外设交互的实现方法失效专利	华为技术有限公司

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有被任何外部专利所引用！

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