客户收入预测方法和系统

1.一种预测与账户相关的收入的方法，包括以下步骤：
(a)选择特定时期以预测所述特定时期的收入；
(b)选择在所述特定时期之前的预定数量的时期；
(c)访问每个在前时期的收入数据；
(d)向各个在前时期的收入数据分配一权重，其中每个权重基于各个 在前时期相对于所述特定时期的最近程度选择；以及
(e)基于每个在前时期的收入数据和权重计算所述特定时期的预测收 入。
2.如权利要求1所述的方法，还包括：通过将预定调整规则应用于所 述预测收入生成调整后的特定时期的预测收入的步骤。
3.如权利要求2所述的方法，其中，所述调整规则包括应用增长率。
4.如权利要求2所述的方法，其中，所述调整规则还包括应用折现率。
5.如权利要求1所述的方法，其中，所述在前时期包括在所述特定时 期之前紧接着的时期。
6.如权利要求1所述的方法，其中，所述特定时期和每个在前时期具 有相同的长度。
7.如权利要求1所述的方法，还包括：重复执行步骤(a)至步骤(e) 以预测多个特定时期的收入的步骤。
8.如权利要求7所述的方法，其中，所述特定时期是一个月，所述多 个特定时期包括十一个月。
9.如权利要求8所述的方法，还包括：通过累积所述多个特定时期的 每一个的预测收入计算与所述账户相关的年度预测收入的步骤。
10.如权利要求9所述的方法，还包括：通过将预定调整规则应用于 所述年度预测收入生成调整后的年度预测收入的步骤。
11.如权利要求10所述的方法，其中，所述调整规则包括应用增长 率。
12.如权利要求10所述的方法，其中，所述调整规则还包括应用折 现率。
13.如权利要求1所述的方法，还包括：基于与所述账户相关的预测 收入确定与所述账户相关的客户的服务等级的步骤。
14.一种用于预测与一账户相关的收入的数据处理系统，包括：
用于处理数据的处理器；
耦合到所述处理器的数据存储装置；
所述数据存储装置具有使所述数据处理系统执行以下步骤的指令：
(a)选择特定时期以预测所述特定时期的收入；
(b)选择在所述特定时期之前的预定数量的时期；
(c)访问每个在前时期的收入数据；
(d)向各个在前时期的收入数据分配一权重，其中每个权重基于各个 在前时期相对于所述特定时期的最近程度选择；以及
(e)基于每个在前时期的收入数据和权重计算所述特定时期的预测收 入。
15.如权利要求14所述的系统，其中，所述数据存储装置还具有使所 述数据处理系统执行以下步骤的指令：通过将预定调整规则应用于所述预 测收入生成调整后的特定时期的预测收入。
16.如权利要求15所述的系统，其中，所述调整规则包括应用增长率。
17.如权利要求15所述的系统，其中，所述调整规则包括应用折现率。
18.如权利要求14所述的系统，其中，所述在前时期包括在所述特定 时期之前紧接着的时期。
19.如权利要求14所述的系统，其中，所述特定时期和每个在前时期 具有相同的长度。
20.如权利要求14所述的系统，其中，所述数据存储装置还具有使所 述数据处理系统执行以下步骤的指令：重复执行步骤(a)至步骤(e)以 预测多个特定时期的每一个的收入。
21.如权利要求20所述的系统，其中，所述特定时期是一个月，所述 多个特定时期包括十一个月。
22.如权利要求21所述的系统，其中，所述数据存储装置还具有使 所述数据处理系统执行以下步骤的指令：通过累积所述多个特定时期的每 一个的预测收入计算与所述账户相关的年度预测收入。
23.如权利要求22所述的系统，其中，所述数据存储装置还具有使 所述数据处理系统执行以下步骤的指令：通过将预定调整规则应用于所述 年度预测收入生成调整后的年度预测收入。
24.如权利要求23所述的系统，其中，所述调整规则包括应用增长 率。
25.如权利要求23所述的系统，其中，所述调整规则包括应用折现 率。
26.如权利要求14所述的系统，其中，所述数据存储装置还具有使 所述数据处理系统执行以下步骤的指令：基于与所述账户相关的预测收入 确定与所述账户相关的客户的服务等级。
27.一种包含指令的计算机程序，其可包含在机器可读介质中用于控 制数据处理系统预测与一账户相关的收入，所述指令在由所述数据处理系 统执行时使所述数据处理系统执行如权利要求1所述的方法的步骤。
28.如权利要求27所述的程序，还包括使数据处理程序执行以下步 骤的指令：通过将预定调整规则应用于所述预测收入生成调整后的特定时 期的预测收入。
29.如权利要求28所述的程序，其中，所述调整规则包括应用增长 率。
30.如权利要求28所述的程序，其中，所述调整规则包括应用折现 率。
31.如权利要求27所述的程序，其中，所述在前时期包括在所述特 定时期之前紧接着的时期。
32.如权利要求27所述的程序，其中，所述特定时期和每个在前时 期具有相同的长度。
33.如权利要求27所述的程序，还包括使所述数据处理程序执行以 下步骤的指令：重复执行步骤(a)至步骤(e)以预测多个特定时期的每 一个的收入。
34.如权利要求33所述的程序，其中，所述特定时期是一个月，所 述多个特定时期包括十一个月。
35.如权利要求34所述的程序，还包括使所述数据处理程序执行以 下步骤的指令：通过累积所述多个特定时期的每一个的预测收入计算与所 述账户相关的年度预测收入。
36.如权利要求35所述的程序，还包括使所述数据处理程序执行以 下步骤的指令：通过将预定调整规则应用于所述年度预测收入生成调整后 的年度预测收入。
37.如权利要求36所述的程序，其中，所述调整规则包括应用增长 率。
38.如权利要求36所述的程序，其中，所述调整规则包括应用折现 率。
39.如权利要求27所述的程序，还包括使所述数据处理程序执行以 下步骤的指令：基于与所述账户相关的预测收入确定与所述账户相关的客 户的服务等级。

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