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智能快递投递箱滞留件处理方法

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201310402080.9
  • IPC分类号:G06Q10/08;G06Q50/28
  • 申请日期:
    2013-09-06
  • 申请人:
    福州友宝电子科技有限公司
著录项信息
专利名称智能快递投递箱滞留件处理方法
申请号CN201310402080.9申请日期2013-09-06
法律状态驳回申报国家中国
公开/公告日2013-12-04公开/公告号CN103426076A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06Q10/08IPC分类号G;0;6;Q;1;0;/;0;8;;;G;0;6;Q;5;0;/;2;8查看分类表>
申请人福州友宝电子科技有限公司申请人地址
福建省福州市鼓楼区工业路611号福建省高新技术创业园6层东3室 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人福州友宝电子科技有限公司当前权利人福州友宝电子科技有限公司
发明人蔡泽森;应向阳;陈旖;田鑫
代理机构暂无代理人暂无
摘要
本发明公开了一种智能快递投递箱滞留件处理方法,包括以下步骤,放置在箱格内的包裹超过指定时间还没有被用户取走,再次短信通知;如果用户回复短信,并同意延迟,则包裹继续放置于箱格内;如果用户回复短信,不同意延迟,则系统通知快递公司,由快递公司进行处理;如果用户未回复短信,则根据运营商与快递公司约定,决定由投递箱运营商或快递公司进行处理,如若约定由运营商处理,运营商进入电话联系用户阶段,如若约定由快递公司进行处理,进入快递员取走滞留件流程,本发明使得未被用户及时接收的快件能够得到妥善处理,有助于提高客户满意度和智能快递投递箱的使用效率。

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