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一种汽车故障售后诊断的方法和诊断设备、服务器

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201510409060.3
  • IPC分类号:G05B23/02;H04L29/06
  • 申请日期:
    2015-07-14
  • 申请人:
    广州橙行智动汽车科技有限公司
著录项信息
专利名称一种汽车故障售后诊断的方法和诊断设备、服务器
申请号CN201510409060.3申请日期2015-07-14
法律状态驳回申报国家中国
公开/公告日2015-11-11公开/公告号CN105045257A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G05B23/02IPC分类号G;0;5;B;2;3;/;0;2;;;H;0;4;L;2;9;/;0;6查看分类表>
申请人广州橙行智动汽车科技有限公司申请人地址
广东省广州市小谷围街外环西路100号广东工业大学理学馆429,431房 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人广州橙行智动汽车科技有限公司当前权利人广州橙行智动汽车科技有限公司
发明人周孟喜;夏珩;杨春雷
代理机构深圳汇智容达专利商标事务所(普通合伙)代理人潘中毅;熊贤卿
摘要
本发明提供一种汽车故障售后诊断的方法,所述方法包括诊断设备获取用户输入的故障信息,并将获取到的故障信息发送至服务器;以及接收服务器反馈的售后处理信息,并获取当前用户根据接收到的售后处理信息排除故障后输入的维修结果,且将获取到的维修结果发送至服务器;其中,维修结果包括故障已解决和故障未解决。实施本发明实施例,能够及时获取现场售后数据,避免售后问题分析排查滞后、跟踪不到位及支撑解决效率低等状况出现,降低了人力成本。

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