一种用户意图识别方法、装置和计算机设备

发明专利有效专利

申请号：
CN202110933016.8
IPC分类号：G06F40/30;G06F40/284;G06F40/211;G06K9/62
申请日期：
2021-08-13
申请人：
上海淇玥信息技术有限公司

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法律信息

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著录项信息

专利名称	一种用户意图识别方法、装置和计算机设备
申请号	CN202110933016.8	申请日期	2021-08-13
法律状态	实质审查	申报国家	中国
公开/公告日	2021-10-29	公开/公告号	CN113569578A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06F40/30	IPC分类号	G;0;6;F;4;0;/;3;0;;;G;0;6;F;4;0;/;2;8;4;;;G;0;6;F;4;0;/;2;1;1;;;G;0;6;K;9;/;6;2查看分类表>
申请人	上海淇玥信息技术有限公司	申请人地址	上海市崇明区横沙乡富民支路58号A2-8914室变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	上海淇玥信息技术有限公司	当前权利人	上海淇玥信息技术有限公司
发明人	徐国兴
代理机构	北京清诚知识产权代理有限公司	代理人	乔东峰

摘要

本发明提供了一种用于智能语音机器人的用户意图识别方法、装置和计算机设备。该方法包括：从所述智能语音机器人与用户之间的历史问答文本中，提取候选特征词，基于所述候选特征词建立特征数据库；构建多个意图识别模型，所述多个意图识别模型均包括在训练过程中更新模型参数；获取待处理用户语音文本，确定相应的意图识别模型；使用所确定的意图识别模型，输出所述待处理用户语音文本的意图预测值。本发明能够有效提取特定特征词，建立用于用户意图识别的特征数据库，能够有效实现歧义消解以及特定特征词的语义统一性；构建优化模型参数的多个意图别模型，能够提高模型精度；能够更精准地识别用户意图，并能够实现更细粒度的用户意图挖掘。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有被任何外部专利所引用！

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