著录项信息
专利名称 | 一种基于因特网的被叫集中付费业务实现方法 |
申请号 | CN01113078.4 | 申请日期 | 2001-06-01 |
法律状态 | 权利终止 | 申报国家 | 中国 |
公开/公告日 | 2003-01-08 | 公开/公告号 | CN1390030 |
优先权 | 暂无 | 优先权号 | 暂无 |
主分类号 | H04M3/42 | IPC分类号 | H;0;4;M;3;/;4;2;;;H;0;4;L;1;2;/;6;6;;;H;0;4;L;1;2;/;6;4查看分类表>
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申请人 | 深圳市中兴通讯股份有限公司上海第二研究所 | 申请人地址 | 北京市西城区广安门车站西街15号
变更
专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效 |
权利人 | 深圳市中兴通讯股份有限公司,北京电力经济技术研究院,国网北京市电力公司,中国技术交易所有限公司 | 当前权利人 | 深圳市中兴通讯股份有限公司,北京电力经济技术研究院,国网北京市电力公司,中国技术交易所有限公司 |
发明人 | 刘锋锋;喻敬海 |
代理机构 | 暂无 | 代理人 | 暂无 |
摘要
本发明公开了一种基于因特网的被叫集中付费业务实现方法,通过设置在WEB服务器中的配置文件,并建立网页按钮或热区与配置文件的链接关系,点击网页上的按钮或热区发起800业务请求,PC客户端模块读取配置信息,再通过在VAS上的查询获取服务的被叫电话号码,从而完成基于因特网的800业务。本发明的方法拓展了传统800业务的应用,并能降低业务的运营成本。
1.一种基于因特网的被叫集中付费业务实现方法,其特征在于,实现所述方法 的步骤为:
1)创建用户的被叫集中付费业务800电话号码,并建立被叫集中付费业 务800电话号码和实际被叫电话号码之间的对应关系;
2)通过编辑软件生成包括被叫集中付费业务800电话号码、被叫网守 GK地址信息的配置文件,并将所述的配置文件保存在WEB服务器中;
3)在主页上创建按钮或热区,并建立按钮或热区与所述配置文件之间的 链接关系;
4)当主叫用户浏览该公司主页时,点击主页上的指定按钮或热区,通过 步骤3)中的链接关系,在PC客户端打开所述的配置文件;
5)PC客户端读取所述配置文件内的被叫集中付费业务800电话号码和 被叫网守GK地址信息,向所读取到地址的被叫网守GK发送被叫信息 进行认证和路由;
6)如果认证通过,被叫网守GK向增值业务服务器VAS发送消息,VAS 通过数据库查询操作,将所述被叫集中付费业务800电话号码对应的 实际被叫号码返回给被叫网守GK;
7)被叫网守GK根据实际被叫号码进行路由,将得到的被叫网关GW地址 返回到PC客户端;
8)PC客户端向被叫网关GW发起呼叫,然后再通过PSTN网信令提示被 叫电话振铃,被叫响应后建立通话链路。
2.根据权利要求1所述的一种基于因特网的被叫集中付费业务实现方法,其特 征在于,所述步骤1)中被叫集中付费业务800电话号码与实际被叫号码之 间的对应关系可以选择下面的三种对应情况之一:
a.唯一被叫号码与被叫集中付费业务800电话号码进行对应;
b.根据负荷分担原则多被叫号码与被叫集中付费业务800电话号码对应;
c.根据时间级设定的多被叫号码与被叫集中付费业务800电话号码对应。
本发明涉及一种VoIP(Voice over Internet Protocol通过因特网协议传 输语音)增值业务的实现方法,特别是涉及一种基于PC客户端的VoIP话音增值 业务——被叫集中付费业务(800号业务)的实现方法。\nVoIP可以在IP网络上廉价地传送语音、传真、视频和数据等业务,如统一 消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet 呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等增值服 务。而基于PC客户端的语音业务最常见的就是IP电话,IP电话(IP Telephone) 是在因特网上传送的具有一定服务质量的语音业务,IP电话系统的主要设备是 网守(Gatekeeper,简称GK)和网关(Gateway简称GW)。网守是提供地址解析 和接入认证的设备,主要功能为实现地址翻译、呼叫授权、呼叫控制、带宽控制、 域管理等功能;网关是IP电话网的接入设备,它位于电路交换网与IP网之间, 为用户提供IP电话业务,网关主要执行语音编码转换、通信协议转换及呼叫建 立/拆除功能。随着IP网络的迅速发展,对IP电话不断提出新功能要求,尤其 是PC客户端的IP电话业务也不仅仅只满足于PC到电话和PC到PC两种比较简 单的网上呼叫业务。\n传统的被叫集中付费业务,由于接入码为800,故又称为800业务。该业务 由被叫用户付费,主叫用户不付费,为公司、商业机构业务发展提供了方便,能 大量吸引客户给企业打电话,从而获得业务上的发展,同时也是展示企业实力的 好办法。但是由于传统的800业务只能接受客户的电话呼入,而且通话的费用也 比较高。随着电子商务的发展,大量的业务将直接在因特网进行,客户希望在网 上浏览公司、商业机构的主页等信息时,通过点击按钮或热区就能够发起800呼 叫,得到直接的咨询和服务,而传统的800业务却没有办法实现。\n本发明的目的是提供一种基于因特网的800业务的实现方法,拓展传统800 业务,并充分利用现有的因特网资源,降低成本。\n本发明所述的基于因特网的被叫集中付费业务实现方法即Web800业务实现 方法,实现的步骤如下:\n1)创建用户的800帐号,并建立800帐号和实际被叫电话号码之间的对 应关系;\n2)通过编辑软件生成包括被叫800帐号、被叫网守GK地址信息的配置 文件,并将所述的配置文件保存在WEB服务器中;\n3)在主页上创建按钮或热区,并建立按钮或热区与所述配置文件之间的 链接关系;\n4)当主叫用户浏览该公司主页时,点击主页上的指定按钮或热区,通过 步骤3)中的链接关系,在PC客户端打开所述的配置文件;\n5)PC客户端读取所述配置文件内的被叫800帐号和网守GK地址信息, 向所读取到地址的网守GK发送被叫信息进行认证和路由;\n6)如果认证通过,网守GK向增值业务服务器VAS发送消息,VAS通过 数据库查询操作,将所述800帐号对应的实际被叫号码返回给GK;\n7)GK根据实际被叫号码进行路由,将得到的被叫网关GW地址返回到PC 客户端;\n8)PC客户端向被叫GW发起呼叫,然后再通过PSTN网信令提示被叫电 话振铃,被叫响应后建立通话链路。\n以下通过附图,并结合实施例进一步说明本发明的PC客户端800业务的实 现方法。\n图1是本发明的基于因特网的800业务实现方法流程图;\n图2为本发明实施例中实现基于因特网的800业务的原理图;\n参考图1所示,在框11中,针对800业务用户的需求,基于因特网的800 业务主要用于一些公司向上网浏览的用户提供免费的800电话,一般一个公司的 800电话不止一个号码,但用于800业务收费的800帐号只有一个,如何使这一 个帐号对应多个800电话号码呢?可以通过VAS提供解决的途径。对上网用户来 说,他拨打的被叫只是一个800帐号,具体该帐号对应的电话号码则由VAS通过 访问数据库提供。具体来说有以下几种号码选择方式:\n(1)唯一号码。这种方式是最简单的,用户向外只提供一个800电话 号码登记在数据库中,因此GK获得该号码即可将呼叫路由到被叫 方,如果被叫具有转接功能,则还可以将呼叫转移到其他800号 码;\n(2)根据负荷分担选择被叫号码。这种方式是在Web800具有多个对外 公布的电话号码的时候,GK向VAS取被叫号码时会取到多个号码, 此时GK则根据负荷分担的原则,判断其所管辖的域中各个GW的 当前负荷,选择其中一个负荷小的GW,则被叫号码相应选择在该 GW服务范围内的电话号码;\n(3)根据时间选择被叫号码。这种方式是针对业务用户的需求,在不 同的时间段由不同的800电话向外提供服务,如按照节假日、星 期或小时来进行时间段的划分。\n在框12中,编辑的自定义的配置文件放置在Web服务器上,该配置文件的 类型应该为客户端模块所能读取的特定类型,并且该配置文件中包含向被叫800 电话发起呼叫所需要的信息,如被叫800帐号、GK的TCP/IP地址、GK的标识 ID。考虑到安全因素,此处的信息均进行了严格的加密。\n框13中,在主页上创建一个按钮或热区,并使之与Web服务器上的配置文 件产生链接。这样,当用户浏览主页时,点击主页上的该按钮或热区14,操作 系统通过注册表,找到并启动PC客户端模块。\n在框15中客户端模块读取主页上链接的文件信息,获取被叫用户所在地网 守GK地址及被叫信息,然后向GK发送被叫信息进行认证和路由。\n在框16中GK向VAS发消息请求取得当前情况的被叫号码,VAS收到请求后 从数据库中的多个号码中选择一个符合当前情况的号码返回给GK,作为目的电 话号码。\n在框17中,GK收到VAS返回的被叫号码,根据该号码进行路由,找到相应 的被叫网关GW地址,并将该地址返回给客户端模块。\n在框18中,客户端模块得到对端GW的地址后,向该GW发起呼叫,由GW将 呼叫接入到PSTN网上的被叫800电话,建立通话过程。\n参考图2所示,通过一个具体实例来进一步说明本发明的基于因特网的800 业务实现方法的原理。\n首先进行系统的配置,在客户端安装客户端模块,通过改写注册表,使得配 置文件能够被该客户端模块读取。其次需要生成一个自定义的配置文件,放置在 Web服务器上,并且该配置文件中包含向被叫800电话发起呼叫所需要的信息。 最后在主页上创建一个按钮或热区,并使之与Web服务器上的配置文件产生链 接。\n这样,当用户浏览主页时,点击主页上的该按钮或热区,操作系统通过注册 表,找到并启动客户端模块。客户端模块读取主页上链接的文件信息,获取被叫 用户所在地网守GK地址及被叫信息,然后向GK发送被叫信息进行认证和路由, 如果认证通过,GK返回路由查询的结果(被叫网关GW地址),客户端模块即 向被叫GW发起呼叫,被叫方网关通过PSTN网向被叫电话发起呼叫,被叫电话 响应后建立通话链路。\n下面是本实施例的具体实现过程:\n(1)在数据库中生成某公司的800帐号,并建立800帐号与实际被叫电 话号码的对应关系;\n(2)生成自定义的配置文件,该配置文件可通过自己编写的软件进行编 辑,本例是通过一个名为cncedit的编辑软件生成的,文件后缀为.cnc。 文件中包含向被叫800电话发起呼叫所需要的信息,如GK的地址、被 叫800帐号等;\n(3)安装客户端模块,通过安装程序改写注册表,使得.cnc类型的文件 能够被客户端模块打开;\n(4)将自定义的配置文件*.cnc放置在Web服务器上,在主页上创建一个 按钮或热区,可命名为“点击通话”并使之与Web服务器上的*.cnc文 件产生链接;\n(5)用户浏览该公司主页时,点击主页上的“点击通话”按钮或热区, 如图2中的过程21,操作系统通过注册表,找到能够打开*.cnc文件的 客户端模块,自动启动客户端模块;\n(6)客户端模块读取主页上链接的文件信息,在图2中为过程22,该信 息被加密后存放,因此可以保证网络上的信息安全;\n(7)客户端模块向GK发送被叫信息,如图2中的过程23;\n(8)GK收到被叫信息后首先到Radius认证中心进行认证,在图2中为过 程24;\n(9)如果认证通过,GK向VAS发送消息,在图2中为过程25,VAS通过 数据库查询操作,将800帐号对应的实际被叫号码返回给GK。GK根据 实际被叫号码进行路由,将被叫GW地址返回给客户端模块;\n(10)客户端模块向被叫GW发起呼叫,在图2中为过程26。\n(11)被叫网关将呼叫接续到PSTN网上对应该被叫电话号码的话机,电话 振铃,被叫摘机后建立通话链路,在图2中为过程27。\n综上所述,本发明的方法综合了数据通讯技术、电信技术、计算机应用技术 及因特网语音技术,实现了在因特网上的被叫集中付费电话业务功能,扩展了 800电话的应用。由于采用的是IP电话的800业务模式,所以能够在方便用户、 增加公司或商业机构同客户联系的同时,降低业务的运营成本。
法律信息
- 2017-07-28
未缴年费专利权终止
IPC(主分类): H04M 3/42
专利号: ZL 01113078.4
申请日: 2001.06.01
授权公告日: 2006.04.05
- 2014-03-05
专利权的转移
登记生效日: 2014.01.29
专利权人由中兴通讯股份有限公司变更为北京电力经济技术研究院
地址由518057 深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法律部变更为100055 北京市西城区广安门车站西街15号
专利权人变更为国网北京市电力公司 中国技术交易所有限公司
- 2006-04-05
- 2004-09-01
- 2003-01-08
引用专利(该专利引用了哪些专利)
序号 | 公开(公告)号 | 公开(公告)日 | 申请日 | 专利名称 | 申请人 | 该专利没有引用任何外部专利数据! |
被引用专利(该专利被哪些专利引用)
序号 | 公开(公告)号 | 公开(公告)日 | 申请日 | 专利名称 | 申请人 | 1 | | 2007-07-24 | 2007-07-24 | | |
2 | | 2008-02-20 | 2008-02-20 | | |