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一种基于内容的问题自动分类方法及其系统
发明专利有效专利摘要:本发明公开了一种基于内容的问题自动分类方法及其系统,该系统包括:问题关键字获取模块,用于根据模板中的关键字标签和/或可填充内容标签获取新问题的问题关键字,为问题关键字设置权值,并得到新问题的问题向量;特征空间构造模块,用于根据已有所有类别的问题及所述权值获取每一类别的特征向量,构造特征空间;及语义映射模块,连接特征空间构造模块、问题关键字获取模块,用于将新问题的问题向量映射到特征空间,根据新问题映射后的问题向量、每一类别的特征向量计算新问题与每一类别之间的相似度,并根据相似度返回最相关的类别。本发明实现了对用户所提出的新问题自动分类,并把最可能的结果返回给用户供其选择。
*来源于国家知识产权局数据,仅供参考,专利服务由北京酷爱智慧知识产权代理公司提供