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手持终端及使用该终端的售后服务系统

实用新型专利有效专利
  • 申请号:
    CN201120522234.4
  • IPC分类号:H04W4/02;H04W88/02;G06Q10/06
  • 申请日期:
    2011-12-14
  • 申请人:
    林浩恩
著录项信息
专利名称手持终端及使用该终端的售后服务系统
申请号CN201120522234.4申请日期2011-12-14
法律状态暂无申报国家中国
公开/公告日公开/公告号
优先权暂无优先权号暂无
主分类号H04W4/02IPC分类号H;0;4;W;4;/;0;2;;;H;0;4;W;8;8;/;0;2;;;G;0;6;Q;1;0;/;0;6查看分类表>
申请人林浩恩申请人地址
广东省揭阳市试验区渔湖桥头食品综合楼103号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人揭阳市聆讯软件有限公司当前权利人揭阳市聆讯软件有限公司
发明人林浩恩
代理机构深圳市嘉宏博知识产权代理事务所代理人杨敏
摘要
本实用新型涉及一种手持终端,其包括接收服务器发出的获取位置指令的终端接收模块、获取所述手持终端位置信息的终端定位模块、连接所述终端接收模块及终端定位模块并根据终端接收模块的接收的位置指令控制终端定位模块获取当前位置信息的终端处理模块。该手持终端及使用该终端的服务系统,当需查询、监控售后服务人员所在位置时,通过服务器向售后服务人员的手持终端发出获取当前位置的指令,手持终端通过终端接收模块接收服务器的指令传输给终端模块,终端模块根据接收的指令控制终端定位模块获取当前位置信息,从而可以实时查询及监控售后服务人员的位置,从而对售后服务人员进行管理,并根据获取的当前位置信息进行统一调配。

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