资费策略调节方法及设备

1.一种资费策略调节方法，其特征在于，包括：
接收用户发送的资费策略调节请求，所述资费策略调节请求携带有用户标识；
响应所述资费策略调节请求，获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重，所述调节权重为进行资费策略调节，对资费策略中的剩余套餐资源进行重新分配时，分配至各套餐资源类型的资源比重，所述调节权重由用户设置，或由资费策略调节设备按照预定算法和规则自动生成；
根据所述套餐资源类型的调节权重，按下式生成所述套餐资源类型的调节目标值：
其中，i＝1，2，……，n，n为所述套餐资源类型的数量，Xi为第i种套餐资源类型的原有资源数量；Wi为第i种套餐资源类型的调节权重；Ri为第i种套餐资源类型的剩余资源数量；Ci为第i种套餐资源类型的折价系数；Yi为第i种套餐资源类型的实际使用资源数量；Zi为第i种套餐资源类型的调节目标值，n为自然数；
将所生成的套餐资源类型的调节目标值提供给所述用户，并在接收所述用户提供的确认信息后，根据所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新，以根据更新后的资费策略对所述用户进行计费处理；
所述获取用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重包括：
接收所述用户提供的所述套餐资源类型的调节权重；或
按照预设权重算法，根据所述用户对所述套餐资源类型的消耗信息生成所述套餐资源类型的调节权重；
所述预设权重算法包括平均权重法、超重比例权重法或超重额度权重法，其中：
所述平均权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并将资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重设置为1/j，其中j为资源已耗尽的套餐资源类型的数量，j为自然数；
所述超重比例权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并根据资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗比例，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重；
所述超重额度权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并根据资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗数量对应的消费额度，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重。
2.根据权利要求1所述的资费策略调节方法，其特征在于，所述资费策略调节请求还携带有待调节套餐资源类型标识；
相应地，所述获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重具体包括：
获取所述用户标识对应的资费策略中，与所述待调节套餐资源类型标识对应的套餐资源类型的调节权重。
3.根据权利要求1所述的资费策略调节方法，其特征在于，根据所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新包括：
接收用户设置的资费策略调节时间点，所述资费策略调节时间点用于指示所述调节后的资费策略在当前结算周期内有效或在各结算周期内均有效；
根据所述资费策略调节时间点和所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新。
4.根据权利要求1-3任一所述的资费策略调节方法，其特征在于，所述接收用户发送的资费策略调节请求包括通过网站、短信、彩信或语音电话接收用户发送的所述资费策略调节请求。
5.一种资费策略调节设备，其特征在于，包括：
调节触发模块，用于接收用户发送的资费策略调节请求，所述资费策略调节请求携带有用户标识；
调节权重获取模块，用于响应所述资费策略调节请求，获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重，所述调节权重为进行资费策略调节，对资费策略中的剩余套餐资源进行重新分配时，分配至各套餐资源类型的资源比重，所述调节权重由用户设置，或由资费策略调节设备按照预定算法和规则自动生成；
调节目标值生成模块，用于根据所述套餐资源类型的调节权重，按下式生成所述套餐资源类型的调节目标值：
其中，i＝1，2，……，n，n为所述套餐资源类型的数量，Xi为第i种套餐资源类型的原有资源数量；Wi为第i种套餐资源类型的调节权重；Ri为第i种套餐资源类型的剩余资源数量；Ci为第i种套餐资源类型的折价系数；Yi为第i种套餐资源类型的实际使用资源数量；Zi为第i种套餐资源类型的调节目标值，n为自然数；
资费策略调节模块，用于将所生成的套餐资源类型的调节目标值提供给所述用户，并在接收所述用户提供的确认信息后，根据所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新，以根据更新后的资费策略对所述用户进行计费处理；
所述调节权重获取模块包括：
调节权重接收单元，用于接收所述用户提供的所述套餐资源类型的调节权重；或调节权重生成单元，用于按照预设权重算法，根据所述用户对所述套餐资源类型的消耗信息生成所述套餐资源类型的调节权重；
所述预设权重算法包括平均权重法、超重比例权重法或超重额度权重法，其中：
所述平均权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并将资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重设置为1/j，其中j为资源已耗尽的套餐资源类型的数量，j为自然数；
所述超重比例权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并根据资源已耗尽套餐资源类型的超量消耗比例，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重；
所述超重额度权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并根据资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗数量对应的消费额度，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重。
6.根据权利要求5所述的资费策略调节设备，其特征在于，所述资费策略调节请求还携带有待调节套餐资源类型标识；
相应地，所述调节权重获取模块还用于获取所述用户标识对应的资费策略中，与所述待调节套餐资源类型标识对应的套餐资源类型的调节权重。
7.根据权利要求5所述的资费策略调节设备，其特征在于，所述资费策略调节模块包括：
调节时间点获取单元，用于接收用户设置的资费策略调节时间点，所述资费策略调节时间点用于指示所述调节后的资费策略在当前结算周期内有效或在各结算周期内均有效；
资费策略调节单元，用于根据所述资费策略调节时间点和所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新。
8.根据权利要求5-7任一所述的资费策略调节设备，其特征在于，所述调节触发模块用于通过网站、短信、彩信或语音电话接收用户发送的所述资费策略调节请求。

资费策略调节方法及设备\n技术领域\n[0001] 本发明涉及信息处理技术，尤其涉及一种资费策略调节方法及设备，属于通信技术领域。\n背景技术\n[0002] 通信资费套餐是电信运营商常用的资费手段。通过资费套餐的形式，电信运营商将电话、短信、无线上网等服务打包提供给消费者，价格往往比这些服务单独相加便宜。消费者也能以优惠的价格享受到更多的服务，电信运营商通过资费套餐能保证消费者每个月提供稳定的每用户平均收入(Average Revenue Per User，ARPU)值，这是一种电信运营商和消费者双赢的资费手段。\n[0003] 目前的通信资费套餐均由运营商预先设定，用户在选择某一通信资费套餐后，则按照套餐资费享受套餐所包含的通信内容，例如以每月20元的资费享用5M上网流量、100条短信和60分钟市话。运营商服务器根据用户所订制的通信资费套餐设置用户的资费策略，并由计费系统根据相应的资费策略对用户进行计费。\n[0004] 可以看出，运营商服务器中所设置和存储的用户的资费策略完全取决于用户所订制的通信资费套餐。因此，在用户订制某一通信资费套餐后，对应该用户的资费策略便已固定，无法进行调节。然而，消费者由于年龄、性别、兴趣爱好，所在地经济发展情况、移动终端使用情况、网络覆盖情况、个人偏爱的服务类型、打电话发短信上网的习惯、消费心理等许多方面各不相同，导致每个消费者都有自己独特的通信需求。可以说，每位消费者都有自己独一无二的消费需求，有多少位消费者，就有多少种不同的通信资费套餐需求，并且同一用户的消费需求也可能根据不同时段的需求而发生变化，因此，目前这种不可调节的资费策略可用性较差、无法满足用户的多样化需求。\n发明内容\n[0005] 针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种资费策略调节方法及设备，用于根据用户实际需要或实际使用情况对用户的资费策略进行合理调节。\n[0006] 根据本发明的一方面，提供一种资费策略调节方法，包括：\n[0007] 接收用户发送的资费策略调节请求，所述资费策略调节请求携带有用户标识；\n[0008] 响应所述资费策略调节请求，获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重；\n[0009] 根据所述套餐资源类型的调节权重，生成所述套餐资源类型的调节目标值；\n[0010] 将所生成的套餐资源类型的调节目标值提供给所述用户，并在接收所述用户提供的确认信息后，根据所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新，以根据更新后的资费策略对所述用户进行计费处理。\n[0011] 根据本发明的另一方面，还提供一种资费策略调节设备，包括：\n[0012] 调节触发模块，用于接收用户发送的资费策略调节请求，所述资费策略调节请求携带有用户标识；\n[0013] 调节权重获取模块，用于响应所述资费策略调节请求，获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重；\n[0014] 调节目标值生成模块，用于根据所述套餐资源类型的调节权重，生成所述套餐资源类型的调节目标值；\n[0015] 资费策略调节模块，用于将所生成的套餐资源类型的调节目标值提供给所述用户，并在接收所述用户提供的确认信息后，根据所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新，以根据更新后的资费策略对所述用户进行计费处理。\n[0016] 根据本发明的资费策略调节方法及设备，可响应用户发送的资费策略调节请求，对根据用户订制的通信套餐而制定的资费策略中各套餐资源类型的资源数量进行调节，以使得在ARPU值不变的情况下，实现资费策略的动态调节，从而提高资费策略的可用性，满足了用户的多样化需求。\n附图说明\n[0017] 图1为用于实现本发明实施例的资费策略调节方法的系统架构图；\n[0018] 图2为本发明实施例的资费策略调节方法的流程示意图；\n[0019] 图3为本发明实施例的资费策略调节设备的结构示意图。\n具体实施方式\n[0020] 图1为用于实现本发明实施例的资费策略调节方法的系统架构图。如图1所示，本发明实施例的资费策略调节方法由资费策略调节设备来执行，该资费策略调节设备例如为运营商服务器。该资费策略调节设备可与计费系统通信，以使计费系统可根据调节后的资费策略对用户进行计费，此外该资费策略调节设备还可与计费系统集成设置。\n[0021] 图2为本发明实施例的资费策略调节方法的流程示意图。如图2所示，该资费策略调节方法包括以下步骤：\n[0022] 步骤S201，接收用户输入的资费策略调节请求，所述资费策略调节请求携带有用户标识；\n[0023] 步骤S202，响应所述资费策略调节请求，获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重；\n[0024] 步骤S203，根据所述套餐资源类型的调节权重，生成所述套餐资源类型的调节目标值；\n[0025] 步骤S204，将所生成的套餐资源类型的调节目标值提供给所述用户，并在接收所述用户输入的确认信息后，根据所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新，以根据更新后的资费策略对所述用户进行计费处理。\n[0026] 具体地，用户所订制的通信套餐例如为无线通信套餐或固网通信套餐等，其中，无线通信套餐中的套餐资源类型例如包括免费通话时长、免费短信数、免费无线流量、免本地被叫时长、本地被叫免费权利、免费彩铃以及免费彩信数等。固网通信套餐中的套餐资源类型例如包括流量、上网时间和带宽等。各套餐资源类型的计算单位可以不同，例如免费通话时长的计算单位为分钟，免费短信/彩信数的计算单位为条，免费流量的计算单位为兆字节等。\n[0027] 资费策略调节设备中预先存储有与用户所订制的通信套餐对应的资费策略，即该资费策略包括通信套餐中的各套餐资源类型及分别与各套餐资源类型对应的资源数量，例如为如上所述的免费通话时长、免费短信数量等。\n[0028] 用户通过向资费策略调节设备发送资费策略调节请求，来触发资费策略调节设备执行资费策略调节，该触发例如通过提供通信套餐的运营商的门户网站、短信、彩信或语音电话等业务来实现。例如，用户点击运营商的门户网站上提供的资费策略调节按键，或向指定号码发送用于触发资费策略调节的代码等。并且，资费策略调节是指在通信套餐资费不变的情况下，对不同套餐资源类型的资源量所占比重进行调节，其中，对于不可量化的套餐资源类型无需进行调节，例如本地被叫免费权利等。\n[0029] 资费策略调节设备接收到用户发送的资费策略调节请求后，获取资费策略中各套餐资源类型的调节权重。其中，调节权重为进行资费策略调节，对资费策略中的剩余套餐资源进行重新分配时，分配至各套餐资源类型的资源比重。该调节权重可以由用户设置，也可由资费策略调节设备按照预定算法和规则自动生成。进一步地，资费策略调节设备接收到用户发送的资费策略调节请求后，还将各套餐资源类型的剩余单项可调节资源与预置的可调节粒度进行比较，若剩余单项可调节资源大于或等于可调节的粒度，则获取资费策略中各套餐资源类型的调节权重；若剩余单项可调节资源小于可调节的粒度，则各用户返回“剩余单项可调节资源过少，不可进行资费策略调节”的提示信息。其中，可调节粒度例如为电话主叫10分钟，短信10条，3G上网流量10M。\n[0030] 资费策略调节设备获取资费策略内的各套餐资源类型的调节权重后，例如按照下述公式1生成各套餐资源类型的调节目标值：\n[0031] 公式1\n[0032] 其中，i＝1，2，......，n，n为待调节资费策略中需调节的套餐资源类型的数量，n为自然数。Xi为待调节资费策略中第i种套餐资源类型的原有资源数量；Wi为第i种套餐资源类型的调节权重；Ri为第i种套餐资源类型的剩余资源数量，例如本月未使用完的资源数量；Ci为第i种套餐资源类型的折价系数，即第i种套餐资源类型的每单位资源如果折成货币应为多少钱；Yi为第i种套餐资源类型的实际使用资源数量；Zi为第i种套餐资源类型的调节目标值。\n[0033] 资费策略调节设备将所生成的各套餐资源类型的调节目标值返回给用户，由用户进行确认，并在获得用户的确认后生成调节后的通信套餐，即将调节后的资费策略中的各套餐资源类型的免费资源数量发送至计费系统，以由计费系统根据调节后的资费策略对用户进行计费。\n[0034] 根据上述实施例的资费策略调节方法，可响应用户发送的资费策略调节请求，对根据用户订制的通信套餐而制定的资费策略中，各套餐资源类型的资源数量进行调节，以使得在ARPU值不变的情况下，实现资费策略的动态调节，从而提高资费策略的可用性，满足了用户的多样化需求。通过资费策略的动态调节，既充分提高用户对通信套餐资源的使用率，又避免了用户产生额外的通信费用，实现了根据用户的具体需求或实际使用情况对通信套餐资源的调节，即实现了适合各用户的个性化资费策略，提高了用户对电信运营商的服务体验，并且，这种全自动的资费策略调节方法还具有无需人力消耗的优点。\n[0035] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节方法中，所述资费策略调节请求还携带有待调节套餐资源类型标识；\n[0036] 相应地，所述获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重具体包括：\n[0037] 获取所述用户标识对应的资费策略中，与所述待调节套餐资源类型标识对应的套餐资源类型的调节权重。\n[0038] 根据上述实施例的资费策略调节方法，可实现根据用户设定，仅对资费策略中所涉及的部分套餐资源类型的免费资源数量进行调节，进一步提高了资费策略调节的灵活度。\n[0039] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节方法中，所述获取用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重包括：\n[0040] 接收所述用户提供的套餐资源类型的调节权重；或\n[0041] 按照预设权重算法，根据所述用户对套餐资源类型的消耗信息生成所述套餐资源类型的调节权重。\n[0042] 具体地，资费策略调节设备还可为用户提供通信套餐资源使用状态查询功能，用户可通过查询该资费策略调节设备获知通信套餐的原始免费通话时长、原始免费短信数、原始免费无线流量，以及本月剩余免费通话时长、剩余免费短信数和剩余免费无线流量。通过进行查询，用户可清楚获知通信套餐资源的使用情况，从而根据剩余资源合理设置各套餐资源类型的调节权重。\n[0043] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节方法中，所述预设权重算法包括平均权重法、超重比例权重法或超重额度权重法，其中：\n[0044] 所述平均权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并将资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重设置为1/j，其中j为资源已耗尽的套餐资源类型的数量，j为自然数；\n[0045] 所述超重比例权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为\n0，并根据资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗比例，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重；\n[0046] 所述超重额度权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为\n0，并根据资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗数量对应的消费额度，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重。\n[0047] 具体地，设用户的通信套餐为X＝{X1，X2，...，Xi，...，Xn}，其中，1，2，...，i...，n是套餐资源类型的标号，Xi是第i种套餐资源类型的原有资源数量。\n[0048] 设用户对通信套餐的使用情况为Y＝{Y1，Y2，Y3，...，Yn}，其中，1，2，...，i...，n是套餐资源类型的标号，Yi例如为当前套餐结算周期(例如本月)第i种套餐资源的实际使用数量，也可以为前一套餐结算周期内第i种套餐资源的实际使用数量，或之前多个套餐结算周期内第i种套餐资源的平均使用数量。\n[0049] 设Ri为当前套餐结算周期内第i种套餐资源类型的剩余资源，即本月未使用完的资源数量，也可以为前一套餐结算周期内第i种套餐资源的剩余资源，或之前多个套餐结算周期内第i种套餐资源的平均剩余资源，并规定：\n[0050] \n[0051] 设Ci是第i种套餐资源的折价系数，即每单位这种资源如果折成货币应该为多少钱；\n[0052] 设Wi是各套餐资源类型的调节权重。如果Yi＜Xi，说明第i种资源有剩余，则Wi＝0；如果Yi≥Xi，说明第i种资源没有剩余，则0＜Wi≤1；且满足 Wi是可以由用户设置的权重，也可以由系统按如下公式自动计算出的推荐权重。以下是三种推荐权重计算方法：\n[0053] 设Xo＝{Xo1，Xo2...Xoj}和Yo＝{Yo1，Yo2...Yoj}分别是X＝{X1，X2...Xi...Xn}和Y＝{Y1，Y2，Y3...Yn}的子集，Xoj代表通信套餐中本月已耗尽的套餐资源类型的原始资源数量，Yoj代表通信套餐中本月已耗尽的套餐资源类型的实际消耗数量，即Xoj＜Yoj，j≤n；\n[0054] 一、平均权重法\n[0055] 资费策略调节设备为资源已耗尽的各套餐资源类型分别相同的调节权重，即Wj＝1/j，其中j表示共有j种套餐资源类型的资源已耗尽。\n[0056] 二、超重比例权重法\n[0057] 设Qoj是第j种资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗比例，即：\n[0058] Qoj＝(Yoj-Xoj)/Xoj，\n[0059] 资费策略调节设备生成的调节权重为： 即按照每个套餐耗尽资\n源的超量消耗比例来分配权重。\n[0060] 三、超重额度权重法\n[0061] 设Poj是第j种资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗数量，即：\n[0062] Poj＝(Yoj-Xoj)，\n[0063] 第j种资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗资源折价后钱数为CjPoj，则资费策略调节设备生成的调节权重为：\n[0064] 即按照每个套餐耗尽资源的超量消耗额度来分配权重。\n[0065] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节方法中，根据所述各套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新包括：\n[0066] 接收用户设置的资费策略调节时间点，所述资费策略调节时间点用于指示所述调节后的资费策略在当前结算周期内有效或在各结算周期内均有效；\n[0067] 根据所述资费策略调节时间点和所述各套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新。\n[0068] 具体地，套餐资源调节时间点选择方式包括固定调节选择和临时调节选择两种。\n其中，固定调节选择，指每个结算周期(比如每个月)都执行相同的资费策略调节，这种调节选择主要针对定制套餐资源，设定值对每个月都有效；临时调节选择，指在当前结算周期(比如某个月)结算之前执行临时的资费策略调节，这种调节主要针对当前结算周期的剩余套餐资源，设定值只对当月有效。\n[0069] 下面以一个具体示例对上述实施例的资费策略调节方法进行说明。\n[0070] 假设某用户以每月固定的资费使用一款通信套餐，该通信套餐包括免费主叫通话时间500分钟，短信400条，3G上网流量600M。对于套餐内无法量化的资源，比如本地被叫免费权利，即在进行通信套餐资源调节时不予考虑。假设该用户上月电话主叫使用了600分钟，短信使用了520条，上网流量使用了400M。经过查询获知剩余3G上网流量200M，若\n3G上网流量的可调节粒度为10M，则此时剩余资源大于可调节粒度，可启动资费策略调节。\n现经由用户触发，资费策略调节设备对该用户所订制的资费策略进行如下调节。\n[0071] 用户查询套餐免费通话时长、免费短信数、免费无线流量等资源量。根据示例，设免费通话时长为资源1，免费短信为资源2，免费无线流量为资源3，设X为原始资源量，Y为实际使用的资源量，则有：X1＝500，X2＝400，X3＝600；Y1＝600，Y2＝520，Y3＝400。\n[0072] 之后，根据用户的消费习惯和预先设置转化公式采用权重法自动分析设定套餐资源类型的调节目标值，权重法包括平均权重法、超重比例权重法、超重额度权重法等。\n[0073] 进一步地，假设以上三种套餐资源类型的折价系数C1＝0.2，C2＝0.1，C3＝0.1；\n以上三种套餐资源类型的剩余资源量：R1＝0，R2＝0，R3＝200。\n[0074] 因此，资费策略调节设备将免费无线流量的资源调节到免费通话时长和免费短信中。\n[0075] 当调节权重Wi由用户设定时：根据用户喜好，如果用户希望资费策略中的剩余免费资源全调节为免费通话时长，则用户可以输入权重W1＝1，W2＝0，W3＝0；如果用户希望剩余免费资源全调节为免费短信，则用户可以输入权重W1＝0，W2＝1，W3＝0；如果用户希望剩余免费资源平均调节为免费通话时长和免费短信，则用户可以输入权重W1＝0.5，W2＝\n0.5，W3＝0。此外，资费策略调节设备也可以按以下任一种方法自动计算出调节权重。\n[0076] 若采用平均权重法，则W1＝W2＝1/2＝0.5，W3＝0。\n[0077] 若采用超重比例权重法，则：\n[0078] Qo1(Yo1-Xo1)/Xo1＝(600-500)/500＝0.2；\n[0079] Qo2(Yo2-Xo2)/Xo2＝(520-400)/400＝0.3；\n[0080] 因此，W1＝Qo1/(Qo1+Qo2)＝0.2/(0.2+0.3)＝0.4；\n[0081] W2＝Qo2/(Qo1+Qo2)＝0.3/(0.2+0.3)＝0.6。\n[0082] 若采用超重额度权重法，则：\n[0083] Po1＝(Yo1-Xo1)＝600-500＝100，Po2＝Yo2-Xo2＝520-400＝120；\n[0084] 因此，W1＝C1Po1/(C1Po1+C2Po2)＝0.2×100/(0.2×100+0.1×120)＝0.625；\n[0085] W2＝C2Po2/(C1Po1+C2Po2)＝0.1×120/(0.2×100+0.1×120)＝0.375。\n[0086] 当获取调节权重后，调节后的资源目标值为：\n[0087] Z1＝X1+W1×(C3×R3)/C1＝500+W1×(0.1×200)/0.2＝500+100W1；\n[0088] Z2＝X2+W2×(C3×R3)/C2＝400+W1×(0.1×200)/0.1＝400+200W2；\n[0089] Z3＝Y3＝400。\n[0090] 根据不同的方式获取调节权重，有不同的调节结果。当采用以上几种调节权重的获取方法时，调节示例如下：\n[0091] 若用户将剩余免费资源全调节为免费通话时长，即W1＝1，W2＝0，W3＝0，则有Z1＝600，Z2＝400，Z3＝400；\n[0092] 若用户将剩余免费资源全调节为免费短信，即W1＝0，W2＝1，W3＝0，则有Z1＝\n500，Z2＝600，Z3＝400；\n[0093] 若资费策略调节设备采用平均权重法，即W1＝0.5，W2＝0.5，W3＝0，则有Z1＝\n550，Z2＝500，Z3＝400；\n[0094] 若资费策略调节设备采用超重比例权重法，即W1＝0.4，W2＝0.6，W3＝0，则有Z1＝540，Z2＝520，Z3＝400；\n[0095] 若资费策略调节设备采用超重额度权重法，即W1＝0.625，W2＝0.375，W3＝0，则有Z1＝562.5，Z2＝475，Z3＝400。\n[0096] 之后，用户例如将资费策略调节时间点设置为固定调节，则按照上述各资源的调节目标值更新的资费策略在之后的各结算周期生效。\n[0097] 图3为本发明实施例的资费策略调节设备的结构示意图。如图3所示，该资费策略调节设备包括：\n[0098] 调节触发模块31，用于接收用户发送的资费策略调节请求，所述资费策略调节请求携带有用户标识；\n[0099] 调节权重获取模块32，用于响应所述资费策略调节请求，获取所述用户标识对应的资费策略中套餐资源类型的调节权重；\n[0100] 调节目标值生成模块33，用于根据所述套餐资源类型的调节权重，生成套餐资源类型的调节目标值；\n[0101] 资费策略调节模块34，用于将所生成的套餐资源类型的调节目标值提供给所述用户，并在接收所述用户提供的确认信息后，根据所述套餐资源类型的调节目标值，，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新，以根据更新后的资费策略对所述用户进行计费处理。\n[0102] 上述实施例的资费策略调节设备执行资费策略调节的具体流程与前述实施例的资费策略调节方法相同，故此处不再赘述。\n[0103] 根据上述实施例的资费策略调节设备，可响应用户发送的资费策略调节请求，对根据用户订制的通信套餐而制定的资费策略中，各套餐资源类型的资源数量进行调节，以使得在ARPU值不变的情况下，实现资费策略的动态调节，从而提高资费策略的可用性，满足了用户的多样化需求。通过资费策略的动态调节，既充分提高用户对通信套餐资源的使用率，又避免了用户产生额外的通信费用，实现了根据用户的具体需求或实际使用情况对通信套餐资源的调节，即实现了适合各用户的个性化资费策略，提高了用户对电信运营商的服务体验，并且，这种全自动的资费策略调节设备还具有无需人力消耗的优点。\n[0104] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节设备中，所述资费策略调节请求还携带有待调节套餐资源类型标识；\n[0105] 相应地，所述调节权重获取模块还用于获取所述用户标识对应的资费策略中，与所述待调节套餐资源类型标识对应的套餐资源类型的调节权重。\n[0106] 根据上述实施例的资费策略调节设备，可实现根据用户设定，仅对资费策略中所涉及的部分套餐资源类型的资源数量进行调节，进一步提高了资费策略调节的灵活度。\n[0107] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节设备中，调节权重获取模块包括：\n[0108] 调节权重接收单元，用于接收所述用户提供的套餐资源类型的调节权重；或[0109] 调节权重生成单元，用于按照预设权重算法，根据所述用户对套餐资源类型的消耗信息生成所述套餐资源类型的调节权重。\n[0110] 此外，该资费策略调节设备还可包括查询模块(图3中未示出)，用于为用户提供通信套餐资源使用状态查询功能，用户可通过查询该资费策略调节设备获知通信套餐的原始免费通话时长、原始免费短信数、原始免费无线流量，以及本月剩余免费通话时长、剩余免费短信数和剩余免费无线流量。通过进行查询，用户可清楚获知通信套餐资源的使用情况，从而根据剩余资源合理设置各套餐资源类型的调节权重。\n[0111] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节设备中，所述预设权重算法包括平均权重法、超重比例权重法或超重额度权重法，其中：\n[0112] 所述平均权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为0，并将资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重设置为1/j，其中j为资源已耗尽的套餐资源类型的数量，j为自然数；\n[0113] 所述超重比例权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为\n0，并根据资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗比例，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重；\n[0114] 所述超重额度权重法用于将仍具有剩余资源的套餐资源类型的调节权重设置为\n0，并根据资源已耗尽的套餐资源类型的超量消耗数量对应的消费额度，生成资源已耗尽的套餐资源类型的调节权重。\n[0115] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节设备中，资费策略调节模块包括：\n[0116] 调节时间点获取单元，用于接收用户设置的资费策略调节时间点，所述资费策略调节时间点用于指示所述调节后的资费策略在当前结算周期内有效或在各结算周期内均有效；\n[0117] 资费策略调节单元，用于根据所述资费策略调节时间点和所述套餐资源类型的调节目标值，对与所述用户标识对应的所述资费策略进行更新。\n[0118] 进一步地，在上述实施例的资费策略调节设备中，所述调节触发模块用于通过网站、短信、彩信或语音电话接收用户发送的所述资费策略调节请求。\n[0119] 最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；\n尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。