基于多级成本服务的智能化需求匹配和交易系统及方法

1.一种基于多级成本服务的智能化需求匹配和交易系统，其特征在于，包括：
用户管理模块，用于对服务需求者、交换服务提供者、无偿服务提供者和商业服务提供者进行管理，以及对所有服务提供者进行审核；
需求管理模块，用于对可提供服务进行标准化和量化，形成若干表示不同类别服务的模块化服务，还用于根据服务质量要求、支付能力、是否有相关联的交换服务提供者等因素为各服务需求者设定其服务偏好；
服务匹配模块，用于接收服务需求者提交的服务需求，对服务需求与模块化服务进行匹配，以及根据服务需求者的服务偏好，从交换服务提供者、无偿服务提供者和商业服务提供者三个类型中匹配相应的服务提供者类别；还用于发布与所述服务需求相应的模块化服务，并与服务提供者进行匹配；
服务管理模块，用于在发布的模块化服务与服务提供者匹配成功后，启动服务管理流程，主要包括服务前的提醒、服务后的评估与反馈；
结算管理模块，用于对交换服务提供者、无偿服务提供者和商业服务提供者提供的服务进行记录或进行相应的结算。
2.根据权利要求1所述的基于多级成本服务的智能化需求匹配和交易系统，其特征在于，所述服务匹配模块根据服务需求者的服务偏好，即优先级高低，从交换服务提供者、无偿服务提供者和商业服务提供者三个类型中匹配相应的服务提供者类别的方法为：
令无偿服务提供者的优先级=A、交换服务提供者的优先级=B、商业服务提供者的优先级=C；
对于无法提供交换服务和服务费用的服务需求者，优先级匹配的先后顺序为：A>B=C；
对于可提供交换服务，但无法提供服务费用的服务需求者，优先级匹配的先后顺序为：
A>B>C；
对于无法提供交换服务，但可提供服务费用的服务需求者，优先级匹配的先后顺序为：
C>A>B；
对于可提供交换服务和服务费用的服务需求者，优先级匹配的先后顺序为：C>B>A。
3.根据权利要求1所述的基于多级成本服务的智能化需求匹配和交易系统，其特征在于，所述结算管理模块对交换服务提供者提供的服务进行记录，作为与其相关联的服务需求者将来获得交换服务的依据；所述结算管理模块对商业服务提供者提供的服务进行确认并给予货币结算。
4.根据权利要求1所述的基于多级成本服务的智能化需求匹配和交易系统，其特征在于，所述服务需求者为老人，所述与服务需求者相关联的交换服务提供者为老人的子女，所述无偿服务提供者为志愿者，所述商业服务提供者为需要为其服务支付一定报酬的服务人员。
5.根据权利要求1、2、3或4所述的基于多级成本服务的智能化需求匹配和交易方法，其特征在于，包括以下步骤：
（1）当服务需求者提交服务需求后，服务匹配模块将服务需求与各模块化服务进行匹配，并根据服务需求者的服务偏好，即优先级高低，从交换服务提供者、无偿服务提供者和商业服务提供者三个类型中匹配相应的服务提供者类别；
（2）步骤（1）匹配成功后，向相应服务提供者类别下的所有服务提供者定向发布与所述服务需求相应的模块化服务，并限时认领；
（3）如果在设定时间内，有人认领所述模块化服务，则表示发布的模块化服务与服务提供者匹配成功，服务管理模块启动服务管理流程，并转步骤（4），如果在设定时间内，无人认领所述模块化服务，则转步骤（5）；
（4）服务结束后，服务管理模块进行服务后评估，再流转给结算管理模块对提供的服务进行记录或进行相应的结算，然后进行系统数据更新，而后结束流程；
（5）根据优先级高低，判断是否有更低优先级的服务提供者类别可选，如果有则重选服务提供者类别，并返回步骤（2）重新发布与所述服务需求相应的模块化服务，如果没有则表示匹配失败，结束流程。
6.根据权利要求5所述的基于多级成本服务的智能化需求匹配和交易方法，其特征在于，系统运行一段时间后，系统根据历史数据预测各服务需求者的可能服务需求，以便提前进行相应服务提供者的扩充和智能化匹配。

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