桌台伴侣及其信息系统

1、桌台伴侣及其信息系统，其特征在于：
信息系统的组件包括通信网络、运营服务器、桌台伴侣、服务员控制器、厨 房系统和监控系统；信息系统中的所有组件可以通过通信网络相互传输数据；通 信网络可以同时采用多种通信技术；
服务员控制器的组件包括单片机、显示屏、电池、按键和无线通信电路；按 键至少包括“任务已完成”键；服务员控制器佩戴在服务员身上，用于接收服 务请求和确认任务已完成；
厨房系统的组件包括打印机、状态反馈机和厨房摄像机；
桌台伴侣的人机交互界面包括点菜界面、餐桌界面、导吃界面、服务界面和 娱乐界面；用遥控器操作所有人机交互界面；遥控器有4个导航键“向上、向下、 向左、向右”；遥控器有按键“上一页、下一页、确定/选择、取消/删除、菜单、 详情”；遥控器有若干功能键，包括“菜谱、餐桌、导吃、服务、娱乐”；
按菜谱键则进入点菜界面；点菜界面提供仿真菜谱模式和列表模式两种浏览 方式；
在仿真菜谱模式下，显示经过排版设计的菜谱页面；可以用“上一页”和“下 一页”键来翻页；按“菜单”键后弹出的上下文菜单项包括“切换到列表模式” 和菜谱里的所有菜品分类的名称，每个分类对应一个菜单项；选择某分类后，则 直接翻页到该分类的起始页码；
在列表模式下，用相同形状和尺寸的区域罗列出餐厅的所有菜品，如果一页 无法罗列所有菜品则分多页进行罗列；每个菜品显示的信息包括名称、图片、价 格、人气、口味、制作材料；可以改变区域的尺寸；可以进行菜品排序；排序标 准包括价格、人气和名称；排序时，首先按照分类排序，之后在各个分类内分别 排序；按“菜单”键后弹出的上下文菜单项包括：“切换到仿真菜谱模式”、“设 置菜品显示条件”、“按名称排序”、“按人气排序”、“按价格排序”、“放大”、“缩 小”和菜谱里的所有菜品分类的名称，每个分类对应一个菜单项；选择某分类后， 则直接翻页到该分类的起始页码；如果选择“设置菜品显示条件”，则弹出菜品 显示条件设定窗口，设定条件后，则只显示符合条件的菜品；如果选择“放大” 或“缩小”则相应调整每个菜品所占区域的尺寸和每页显示的菜品数；
在点菜界面中，有一个菜品是当前菜品，该菜品被标记，可以用导航键改变 当前菜品；按确定/选择键，则将当前菜品加入到已选菜列表中；按详情键，则 弹出详情窗口，该窗口显示的内容包括当前菜品的大尺寸图片和制作过程的视 频；
按餐桌键则进入餐桌界面；按“菜单”键后弹出的上下文菜单项包括：“删 除当前菜品”、“设置当前菜品数量”、“设置当前菜品的制作要求”、“设置当前菜 品的上菜顺序”、“将当前菜品发送到厨房”、“将所有菜品发送到厨房”、“顾客登 录”、“顾客注册”、“察看就餐历史”、“输入满意度”、“改变桌台”；
在餐桌界面中，显示了所有的已选菜品和当前消费总额，包括每个菜品的图 片、名称、数量、制作要求、状态和上菜序号；在餐桌界面里有一个“当前菜品”， 可以通过导航键来改变当前菜品；状态包括“已选择”、“已发送到厨房”、“已开 始制作”、“制作完毕，即将上菜”、“已上菜”；可以删除不需要的菜品、设置每 个菜品的数量和制作要求；可以将某个菜品或者全部菜品发送到厨房；可以设置 每个菜品的上菜顺序；可以输入每个菜品的满意度；
每当将一个新的菜品加入到已选菜列表或者删除一个已选菜品时，桌台伴侣 就向运营服务器发送一条选菜消息；运营服务器存储所有选菜消息以供餐厅对顾 客消费行为进行分析；可以在监控系统中实时查看个桌台伴侣的选菜状态；
餐桌界面中还显示了对顾客当前菜品搭配的评价和建议，这个评价和建议可 以由桌台伴侣根据提前录入的口味信息和顾客的菜品选择计算生成，也可以由美 食家通过监控系统向桌台伴侣发送消息而得到；
可以在餐桌界面里进行顾客注册和登录；登录后，可以看到以往的消费历史， 可以直接将以往所点的菜品加入已选菜列表；
在餐桌界面中，按“详情”键则弹出详情窗口；详情窗口的显示内容包括当 前菜品的大尺寸图片；如果当前菜品正在被制作，则在详情窗口还包括一个视频 子窗口，该窗口中显示了厨房制作该菜品的实时画面；
按导吃键则进入导吃界面；导吃界面里罗列了餐厅推荐的菜品搭配和特价 菜、特色菜的信息；可以用导航键和确定/选择键浏览不同的菜品搭配并将其加 入到已选菜列表中；
按服务键则进入服务界面；在服务界面里，罗列了各种餐厅服务项目，可以 用导航键和确定/选择键选择所需要的服务；选择服务后，桌台伴侣向运营服务 器发送一条服务请求消息，该消息在负责该桌的服务员完成现有任务后被发送到 该服务员所佩戴的服务员控制器并显示在其屏幕上；服务员完成服务后，通过按 服务员控制器上的“任务已完成”键向运营服务器发送确认消息；运营服务器存 储所有的服务请求消息和确认消息，以供餐厅评价服务员业绩和分析顾客行为；
按娱乐键则进入娱乐界面；在娱乐界面里，可以用导航键和确定/选择键进入 所需要的娱乐子界面；子界面包括厨师风采、视频播放、电视收看、游戏、上网、 电子书、卡拉OK；
在各个界面中，都可以用界面的一部分来显示广告或者帮助信息；
在各个界面中，当顾客所点的某个菜品已经制作完毕时，厨房系统向桌台伴 侣发送一条“即将上菜消息”，桌台伴侣在屏幕上显示即将上菜消息；
桌台伴侣存储顾客的全部操作的动作和时间，这些数据可以传输到监控系统 中，用于分析顾客行为；
可以通过监控系统向桌台伴侣发送“禁止娱乐消息”，桌台伴侣接收到此消 息后，则在屏幕上显示消息“请您用餐”，同时关闭娱乐界面；
在桌台伴侣闲置时，可以显示自然风景视频或者虚拟鱼缸；
可以通过监控系统查看每个桌台伴侣的剩余电量，对每个桌台伴侣进行开关 机操作，更新每个桌台伴侣的数据。
2、根据权利要求1所述的桌台伴侣及其信息系统，其特征在于：机芯模块中的 通信电路包括“控制无线网络通信电路”、“宽带无线网络通信电路”和“遥控器 无线通信电路”；其中部分通信电路也可以通过扩展模块实现；控制无线网络通 信电路用于传输餐厅运营业务数据，该数据包括无线点菜消息和服务呼叫消息； 高速无线网络通信电路用于传输多媒体数据，包括上网数据、视频数据；当控制 无线网络通信电路失效时，自动采用宽带无线网络通信电路来传输餐厅运营业务 数据。
3、根据权利要求1所述的桌台伴侣及其信息系统，其特征在于：桌台伴侣的机 芯模块随时监控遥控器的连接状态；当发现遥控器失效时，自动在屏幕上显示消 息，提示使用者使用备用输入装置，同时向监控系统发送提示消息；当发现遥控 器恢复工作时，自动在屏幕上显示消息，提示使用者使用遥控器。

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