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一种消息通知的方法和装置

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202110569920.5
  • IPC分类号:H04L12/58;G06Q10/06;G06Q50/30
  • 申请日期:
    2021-05-25
  • 申请人:
    中国邮电器材集团有限公司
著录项信息
专利名称一种消息通知的方法和装置
申请号CN202110569920.5申请日期2021-05-25
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2021-09-07公开/公告号CN113364667A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号H04L12/58IPC分类号H;0;4;L;1;2;/;5;8;;;G;0;6;Q;1;0;/;0;6;;;G;0;6;Q;5;0;/;3;0查看分类表>
申请人中国邮电器材集团有限公司申请人地址
北京市西城区复兴门内大街156号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人中国邮电器材集团有限公司当前权利人中国邮电器材集团有限公司
发明人龚宏睿;李勇;董刚
代理机构北京维正专利代理有限公司代理人何爽
摘要
本申请涉及一种消息通知的方法和装置,其中,一种消息通知的方法包括:根据待通知客户的操作行为事件收集能够向待通知客户通知消息的通知方式,得到对应的第一通知方式列表;从第一通知方式列表得到对应消息的第二通知方式列表,并获取业务人员根据自身经验设置的第二通知方式列表中每种通知方式的权重值;监测待通知客户的登录行为事件,根据登录行为事件采用的登录方式和第一关系按照第一规则为每种通知方式评分;根据每种通知方式的权重值和每种通知方式的评分计算对应消息每种通知方式的可触达评分;获取最优通知方式,并采用最优通知方式向待通知客户发送对应消息;其具有确保客户能够及时收到订单消息,提高消息通知触达可靠性的效果。

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