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远程修复快递柜故障的方法、装置、快递柜及存储介质

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN201811549753.2
  • IPC分类号:G06Q10/00;G07F11/00;G07F9/02;G07F17/12
  • 申请日期:
    2018-12-18
  • 申请人:
    深圳市丰巢科技有限公司
著录项信息
专利名称远程修复快递柜故障的方法、装置、快递柜及存储介质
申请号CN201811549753.2申请日期2018-12-18
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2019-04-16公开/公告号CN109635963A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06Q10/00IPC分类号G;0;6;Q;1;0;/;0;0;;;G;0;7;F;1;1;/;0;0;;;G;0;7;F;9;/;0;2;;;G;0;7;F;1;7;/;1;2查看分类表>
申请人深圳市丰巢科技有限公司申请人地址
广东省深圳市南山区东滨路4078号永新汇2号楼16楼 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人深圳市丰巢科技有限公司当前权利人深圳市丰巢科技有限公司
发明人马海燕
代理机构北京品源专利代理有限公司代理人孟金喆
摘要
本发明实施例公开了一种远程修复快递柜故障的方法、装置、快递柜及存储介质,所述方法包括:当检测到快递柜出现故障时,将故障信息上报至服务器;所述故障信息用于指示所述服务器生成匹配的在线维修工单;接收运维人员针对所述在线维修工单发送的维修操作指令;根据所述维修操作指令,控制设置在快递柜上的机械手执行远程故障修复操作。本发明实施例的技术方案能够及时修复快递柜故障,从而降低人力成本,并提高故障修复时效。

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