一种医院护理满意度考核管理系统及方法

发明专利有效专利

申请号：
CN202211341402.9
IPC分类号：G06Q10/06;G06V10/74;G06V20/40;G06V20/52;G16H40/20
申请日期：
2022-10-31
申请人：
北京春天医药科技发展有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种医院护理满意度考核管理系统及方法
申请号	CN202211341402.9	申请日期	2022-10-31
法律状态	公开	申报国家	中国
公开/公告日	2022-11-29	公开/公告号	CN115409429A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06Q10/06 ? IPC结构图谱： G 物理 G0 仪器 G06 计算；推算；计数 G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法〔8〕 G06Q10/00 行政；管理〔8，2012.01〕 G06Q10/06 资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型〔2012.01〕	IPC分类号	G;0;6;Q;1;0;/;0;6;;;G;0;6;V;1;0;/;7;4;;;G;0;6;V;2;0;/;4;0;;;G;0;6;V;2;0;/;5;2;;;G;1;6;H;4;0;/;2;0查看分类表>
申请人	北京春天医药科技发展有限公司	申请人地址	北京市海淀区北四环西路9号9幢1501室变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	北京春天医药科技发展有限公司	当前权利人	北京春天医药科技发展有限公司
发明人	宋青春;余四祥;梁芮蕊;户添添
代理机构	安徽智联芯知识产权代理事务所（普通合伙）	代理人	宁政

摘要

本发明涉及医院护理满意度考核领域,具体公开一种医院护理满意度考核管理系统及方法，本发明通过获取目标医院病房里待考核护士在对指定患者提供输液护理服务时的输液准备动作参数和输液调控动作参数，评估得到待考核护士的护理服务专业技能满意度系数，获取目标医院病房里待考核护士在对指定患者提供输液护理服务时的服务态度基本参数，评估得到待考核护士的护理服务态度热情满意度系数，综合待考核护士的护理服务专业技能满意度系数和护理服务态度热情满意度系数，得到待考核护士的护理满意度综合指数，从专业素养和服务态度的角度，对护士护理服务满意度进行考核，能够使医院为患者群体提供更优质的护理服务。

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