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预测话术组合的方法、装置以及存储介质

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202010171758.7
  • IPC分类号:G06F16/33;G06F16/332;G06K9/62
  • 申请日期:
    2020-03-12
  • 申请人:
    北京有限元科技有限公司
著录项信息
专利名称预测话术组合的方法、装置以及存储介质
申请号CN202010171758.7申请日期2020-03-12
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2021-09-14公开/公告号CN113392175A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F16/33IPC分类号G;0;6;F;1;6;/;3;3;;;G;0;6;F;1;6;/;3;3;2;;;G;0;6;K;9;/;6;2查看分类表>
申请人北京有限元科技有限公司申请人地址
北京市海淀区王庄路1号B座23层27-整层2702 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人北京有限元科技有限公司当前权利人北京有限元科技有限公司
发明人罗欢;靳丁南;陈实;权圣
代理机构北京万思博知识产权代理有限公司代理人刘冀
摘要
本申请公开了一种预测话术组合的方法、装置以及存储介质。用于从多种话术中确定与用户相匹配的话术组合,该方法包括:确定与用户相关联的特征信息集合,特征信息集合包括多个特征信息,并且多个特征信息分别包括针对用户的不同话术组合的信息;利用预先设置的预测模型分别对特征信息集合中的多个特征信息进行预测,分别确定与多个特征信息对应的概率值;以及根据所确定的概率值,确定与用户匹配的话术组合。

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