一种SLA时限处理方法、装置及存储介质

发明专利有效专利

申请号：
CN202011302137.4
IPC分类号：G06F16/2455;G06Q10/10
申请日期：
2020-11-19
申请人：
北京思特奇信息技术股份有限公司

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著录项信息

专利名称	一种SLA时限处理方法、装置及存储介质
申请号	CN202011302137.4	申请日期	2020-11-19
法律状态	实质审查	申报国家	中国
公开/公告日	2021-03-05	公开/公告号	CN112445825A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06F16/2455	IPC分类号	G;0;6;F;1;6;/;2;4;5;5;;;G;0;6;Q;1;0;/;1;0查看分类表>
申请人	北京思特奇信息技术股份有限公司	申请人地址	北京市海淀区中关村南大街6号中电信息大厦16层变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	北京思特奇信息技术股份有限公司	当前权利人	北京思特奇信息技术股份有限公司
发明人	王新广
代理机构	北京轻创知识产权代理有限公司	代理人	翟磊

摘要

本发明提供一种SLA时限处理方法、装置及存储介质，方法包括：从任务队列表中获取待处理时限信息，待处理时限信息包括流程时限信息和环节时限信息；从数据库中获取流程时限规则信息表和环节时限规则信息表，根据流程时限规则信息表和所述流程时限信息计算配置时限，得到流程配置时限，并根据环节时限规则信息表和环节时限信息计算配置时限，得到环节配置时限；根据流程配置时限和环节配置时限得到最终时限。本发明通过流程时限规则信息表和环节时限规则信息表分别处理流程时限信息和环节时限信息的配置时限，根据流程时限信息和环节时限信息得到最终时限，能够满足不同情况下SLA时限的要求，且更为准确。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

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