使用者行为导向的网络行销系统及其处理方法

1.一种使用者行为导向的网络行销系统，包括：
一使用者行为跟踪模块(user behavior tracking module)，用于跟踪一使用 者在一网页服务器所进行的活动，并将其转换为一使用者行为；
一行销规则数据库(market rule database)，用于存储至少一行销规则；
一规则评估引擎(evaluation engine)，用于接收该使用者行为跟踪模块所 传送的该使用者行为，并与该行销规则数据库中的该行销规则相对比，以评 估该使用者行为是否符合该行销规则；以及一行销引擎(recommendation engine)，用于当该使用者行为符合该行销规 则时，进行一行销行为。
2.如权利要求l所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该使用者 在该网页服务器所进行的该活动为进入该网页服务器中的一网页。
3.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该使用者 行为跟踪模块包括：
一跟踪服务元(monitor servlet)，用于跟踪该使用者所进行的该活动；以 及
一行为模板(action template)，该跟踪服务元通过过该行为模板将该使用 者所进行的该活动转换为该使用者行为。
4.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该使用者 行为跟踪模块采取直接使用超文本传输协议请求(HTTP request)的方式来跟 踪该使用者在该网页服务器所进行的该活动。
5.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该网页服 务器中的各网页加入JavaScript，以使该使用者行为跟踪模块能够跟踪该使用 者在该网页服务器所进行的该活动。
6.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该网页服 务器的CGI经过修改，以使该使用者行为跟踪模块能够跟踪该使用者在该网 页服务器所进行的该活动。
7.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，还包括：
一使用者行为数据库(user behavior database)，用于记录该使用者行为跟 踪模块所传送的该使用者行为；以及
一数据分析模块(data minging module)，用于分析该使用者行为数据库中 所记录的该使用者行为，以自动产生行销规则，并将该自动产生的行销规则 传送至该行销规则数据库。
8.如权利要求7所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该使用者 行为数据库还记录：
一正在进行该活动的在线使用者名单；以及
该使用者的使用者基本资料。
9.如权利要求8所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该数据分 析模块所进行的分析包括：
该使用者基本资料与该使用者所浏览的网页的关联性；
该使用者浏览网页的连续行为；以及
浏览各网页的该使用者的特性。
10.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中
该行销规则数据库还存储：
一使用者群组定义表，用于根据该使用者基本资料，将该使用者归类到 不同的群组中；
一活动种类定义表，用于定义该使用者所进行的该活动的种类；以及
一行为模式定义表，用于定义该使用者的各种行为模式，
并且
该行销规则是根据使用者群组定义表、该活动种类定义表以及该行为模 式定义表的内容，以及该使用者行为导向的网络行销系统处理方式，所组合 而成的行销行为。
11.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该行销 引擎包括：
一即时评估服务器，用于进行该使用者行为与该行销规则的对比；以及
一高速缓冲存储器，用于存储该即时评估服务器的存取频率高于一预定 频率的该行销规则。
12.如权利要求1所述的使用者行为导向的网络行销系统，其中该行销 引擎包括：
多个即时评估服务器，用于进行该使用者行为与该行销规则的对比；以 及
一调配服务器，用于分配各该即时评估服务器的负荷量。
13.一种使用者行为导向的网络行销的处理方法，包括以下步骤：
一活动跟踪步骤，跟踪一使用者于一网页服务器所进行的活动，并将其 转换为一使用者行为；
一行销规则对比步骤，将一存储于一行销规则数据库中的行销规则与该 使用者行为对比，以评估该使用者行为是否符合该行销规则；以及
一行销行为执行步骤，当该使用者行为符合该行销规则时，进行一行销 行为。
14.如权利要求13所述的使用者行为导向的网络行销处理方法，其中该 使用者在该网页服务器所进行的该活动为进入该网页服务器中的一网页。
15.如权利要求13所述的使用者行为导向的网络行销处理方法，还包 括：
一使用者行为存储步骤，将该使用者行为存储于一使用者行为数据库 中；以及
一行销规则自动产生步骤，分析该使用者行为数据库中所存储的该使用 者行为，以产生新的行销规则。
16.如权利要求13所述的使用者行为导向的网络行销处理方法，还包 括：
一行销规则输入步骤，接受以人工输入的方式将行销规则输入至该行销 规则数据库。
17.如权利要求13所述的使用者行为导向的网络行销处理方法，其中该 活动跟踪步骤采取直接使用超文本传输协议请求的方式来跟踪该使用者在该 网页服务器所进行的该活动。
18.如权利要求13所述的使用者行为导向的网络行销处理方法，其中该 网页服务器中的各网页加入JavaScript，以使该活动跟踪步骤能够跟踪该使用 者在该网页服务器所进行的该活动。
19.如权利要求13所述的使用者行为导向的网络行销处理方法，其中该 网页服务器的CGI经过修改，以使该活动跟踪程序能够跟踪该使用者在该网 页服务器所进行的该活动。

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