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移动网络用户通信质量关注系统

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN201110277511.4
  • IPC分类号:H04W24/02
  • 申请日期:
    2011-09-19
  • 申请人:
    北京洛神科技有限公司
著录项信息
专利名称移动网络用户通信质量关注系统
申请号CN201110277511.4申请日期2011-09-19
法律状态授权申报国家中国
公开/公告日2013-03-27公开/公告号CN103002479A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号H04W24/02IPC分类号H;0;4;W;2;4;/;0;2查看分类表>
申请人北京洛神科技有限公司申请人地址
变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人北京洛神科技有限公司当前权利人北京洛神科技有限公司
发明人潘海峰
代理机构暂无代理人暂无
摘要
本发明涉及一种移动网络用户通信质量关注系统,该系统包括信令数据采集模块、呼叫记录识别模块、呼叫服务质量评估模块、用户服务质量评估模块、用户类别分析模块、用户服务质量评分模块、服务质量差TopN用户模块、潜在离网用户分析模块、异常呼叫记录查询模块。该系统能够帮助运营商建立针对在网每个用户的服务质量评估分析系统,并让其网络优化与客户服务有效地结合,切实提升网络优化工作的效率,提高用户的使用感知和在网忠诚度。

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