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一种服务意图识别方法、装置及电子设备

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202110157022.9
  • IPC分类号:G06F16/9535;G06F16/9537
  • 申请日期:
    2021-02-04
  • 申请人:
    浙江口碑网络技术有限公司
著录项信息
专利名称一种服务意图识别方法、装置及电子设备
申请号CN202110157022.9申请日期2021-02-04
法律状态授权申报国家中国
公开/公告日2021-03-16公开/公告号CN112507242A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F16/9535IPC分类号G;0;6;F;1;6;/;9;5;3;5;;;G;0;6;F;1;6;/;9;5;3;7查看分类表>
申请人浙江口碑网络技术有限公司申请人地址
浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园A幢11楼G座 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人浙江口碑网络技术有限公司当前权利人浙江口碑网络技术有限公司
发明人苑爱泉;桑梓森;芦亚飞;许林隆;马骐;万家雪;王宇昊;何旺贵;朱培源
代理机构北京清源汇知识产权代理事务所(特殊普通合伙)代理人汪洋;冯德魁
摘要
本申请实施例提供一种服务意图识别方法,包括:获得用户的服务查询信息;获得所述服务查询信息对应的目标服务类目信息;根据所述目标服务类目信息获得针对所述服务查询信息的目标服务意图信息,所述目标服务意图信息的类型属于为所述用户提供到店服务的到店服务意图类型或为所述用户提供到家服务的到家服务意图类型。本申请通过用户的服务查询信息,获取服务查询信息对应的目标服务类目信息,根据目标服务类型信息,快速匹配出该服务查询信息对应的是为所述用户提供到店服务的到店服务意图类型或为所述用户提供到家服务的到家服务意图类型,提高匹配的准备度和用户的服务体验。

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