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异常事件的处理方法、装置及系统

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN201310499429.5
  • IPC分类号:G06F8/61
  • 申请日期:
    2013-10-22
  • 申请人:
    华为技术有限公司
著录项信息
专利名称异常事件的处理方法、装置及系统
申请号CN201310499429.5申请日期2013-10-22
法律状态授权申报国家中国
公开/公告日2015-04-29公开/公告号CN104572151A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F8/61IPC分类号G;0;6;F;8;/;6;1查看分类表>
申请人华为技术有限公司申请人地址
广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人华为技术有限公司当前权利人华为技术有限公司
发明人王楠楠;姚慧欣;王烽
代理机构北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙)代理人陈蕾;许伟群
摘要
本发明实施例公开了一种异常事件的处理方法、装置及系统,所述方法包括:获取安装软件的安装流程模板,所述安装流程模板包括:模板基本信息和所述软件的安装操作;解析所述安装流程模板,触发安装工具按照所述安装操作对所述软件进行安装;获取安装所述软件过程中执行所述安装操作的安装信息;当所述安装操作的安装信息出现异常时,利用存储的处理策略对所述异常的安装信息进行处理。本发明实施例解决了现有软件安装异常时,增加管理员的工作量,导致工作效率降低的技术问题。

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