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在排队机质检系统中对话务员进行质检的方法

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN01107553.8
  • IPC分类号:--
  • 申请日期:
    2001-02-21
  • 申请人:
    华为技术有限公司
著录项信息
专利名称在排队机质检系统中对话务员进行质检的方法
申请号CN01107553.8申请日期2001-02-21
法律状态驳回申报国家中国
公开/公告日2002-09-25公开/公告号CN1371208
优先权暂无优先权号暂无
主分类号暂无IPC分类号暂无查看分类表>
申请人华为技术有限公司申请人地址
广东省深圳市科技园科发路华为用户服务中心大厦 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人华为技术有限公司当前权利人华为技术有限公司
发明人杨文武;李彦;万嘉
代理机构暂无代理人暂无
摘要
本发明提供一种在排队机质检系统中对话务员进行质检的方法,质检员通过质检台软件发起各种质检操作;在VP台上安装有邮箱台软件,负责控制VP台的语音邮箱接口卡的操作从而进行录音和放音;在网络通讯前置机上安装有FEP软件,负责透明传送外部业务和主机之间的消息;在排队机主机上安装有主机软件,负责话务员管理、质检和邮箱管理。

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