一种信息处理系统

发明专利无效专利

申请号：
CN201410778235.3
IPC分类号：H04L29/08
申请日期：
2014-12-15
申请人：
四川长虹电器股份有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种信息处理系统
申请号	CN201410778235.3	申请日期	2014-12-15
法律状态	驳回	申报国家	中国
公开/公告日	2015-04-01	公开/公告号	CN104486413A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04L29/08 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04L 数字信息的传输，例如电报通信（电报和电话通信的公用设备入H04M）〔4〕 H04L29/00 H04L 1/00至H04L 27/00单个组中不包含的装置、设备、电路和系统〔5〕 H04L29/02 通信控制；通信处理（H04L 29/12，H04L 29/14优先）〔5〕 H04L29/06 以协议为特征的〔5〕 H04L29/08 传输控制规程，例如数据链级控制规程〔5〕	IPC分类号	H;0;4;L;2;9;/;0;8查看分类表>
申请人	四川长虹电器股份有限公司	申请人地址	四川省绵阳市高新区绵兴东路35号变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	四川长虹电器股份有限公司	当前权利人	四川长虹电器股份有限公司
发明人	刘东;高向军
代理机构	北京同达信恒知识产权代理有限公司	代理人	黄志华

摘要

本发明公开了一种信息处理系统，包括：云端服务器，与用户终端连接；售后子系统，与所述云端服务器及所述用户终端连接；销售子系统，与所述售后子系统连接；其中，所述云端服务器用于基于所述用户终端发送来的第一故障信息产生与所述第一故障信息对应的第一类故障解决方案，所述售后子系统用于基于所述用户终端发送来的第一故障信息产生与所述第一故障信息对应的第二类故障解决方案，所述售后子系统还用于与所述云端服务器及所述销售子系统配合，产生与所述第一故障信息对应的第三类故障解决方案。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
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