订单处理方法及装置

1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收用户设备发送的打车请求；
根据所述打车请求生成订单信息，将所述订单信息推送至n个终端，所述n为不小于1的整数；
接收由所述终端所反馈的抢单请求，并将反馈了抢单请求的终端作为反馈终端；
获取所述反馈终端的爽约率；
根据获取的爽约率从所述反馈终端中选取目标终端，并将所述订单信息分配至所述目标终端。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取反馈终端的爽约率，进一步包括：
在映射表中查找所述反馈终端的爽约率，所述映射表中存储包含终端与爽约率之间的对应关系。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在映射表中查找所述反馈终端的爽约率之前，所述方法还包括：
通过下式计算各终端的爽约率，将计算的爽约率Tx与终端x之间的对应关系存储至所述映射表中，
其中，k为终端x分配的最近n个订单中的爽约订单个数， 为n选k的组合数，p为平均爽约率。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取反馈终端的爽约率，进一步包括：
通过下式计算所述反馈终端x的爽约率Tx，
其中，k为反馈终端x分配的最近n个订单中的爽约订单个数， 为n选k的组合数，p为平均爽约率。
5.如权利要求1～4中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据获取的爽约率从所述反馈终端中选取目标终端，进一步包括：
从所述爽约率不超过预设阈值的反馈终端中选择一个作为目标终端。
6.一种订单处理装置，其特征在于，所述装置包括：
请求接收单元，用于接收用户设备UE发送的打车请求；
订单生成单元，用于根据所述打车请求生成订单信息，将所述订单信息推送至n个终端，所述n为不小于1的整数；
反馈接收单元，用于接收由所述终端所反馈的抢单请求，并将反馈了抢单请求的终端作为反馈终端；
爽约率获取单元，用于获取所述反馈终端的爽约率；
订单分配单元，用于根据获取的爽约率从所述反馈终端中选取目标终端，并将所述订单信息分配至所述目标终端。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述爽约率获取单元，进一步用于在映射表中查找所述反馈终端的爽约率，所述映射表中存储有终端与爽约率之间的对应关系。
8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
映射表建立模块，用于通过下式计算各终端的爽约率，将计算的爽约率Tx与终端x之间的对应关系存储至所述映射表中，
其中，k为终端x分配的最近n个订单中的爽约订单个数， 为n选k的组合数，p为平均爽约率。
9.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述爽约率获取单元，进一步用于通过下式计算所述反馈终端x的爽约率Tx，
其中，k为反馈终端x分配的最近n个订单中的爽约订单个数， 为n选k的组合数，p为平均爽约率。
10.如权利要求6～9中任一项所述的装置，其特征在于，所述订单分配单元，进一步用于从所述爽约率不超过预设阈值的反馈终端中选择一个作为目标终端。

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