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网络家电反馈故障的方法及其故障反馈系统

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN200510097947.X
  • IPC分类号:H04L12/24;H04L12/54;H04L12/28
  • 申请日期:
    2005-09-01
  • 申请人:
    海尔集团公司;青岛海尔科技有限公司
著录项信息
专利名称网络家电反馈故障的方法及其故障反馈系统
申请号CN200510097947.X申请日期2005-09-01
法律状态驳回申报国家暂无
公开/公告日2007-03-07公开/公告号CN1925418
优先权暂无优先权号暂无
主分类号H04L12/24IPC分类号H;0;4;L;1;2;/;2;4;;;H;0;4;L;1;2;/;5;4;;;H;0;4;L;1;2;/;2;8查看分类表>
申请人海尔集团公司;青岛海尔科技有限公司申请人地址
山东省青岛市高科技工业园海尔路1号海尔工业园;山东省青岛市高科技工业园海尔路1号海尔工业园 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人海尔集团公司,青岛海尔科技有限公司当前权利人海尔集团公司,青岛海尔科技有限公司
发明人李莉;高明新;郭义合;徐军伟;周羽
代理机构北京集佳知识产权代理有限公司代理人逯长明
摘要
本发明提供一种网络家电反馈故障的方法,预先设置所述网络家电的报警信息对应的故障代码,当出现故障时,将所述报警信息转换成故障代码,并将该故障代码发送至家庭网关;所述家庭网关将所述故障代码转换成相应的故障信息;并将所述故障信息和预先记录的用户识别码发送至维护端。相应的,本发明还提供一种网络家电的故障反馈系统。本发明提供的网络家电反馈故障的方法及其故障反馈系统,对于故障信息自动生成相应的故障代码,通过网络家电接口单元以无线传输模式传送到家庭网关控制部分,家庭网关将故障信息通过以太网反馈到维护端,使故障能够及时准确地被发现。

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