酒店入住系统

暂无

酒店入住系统\n技术领域\n[0001] 本发明涉及一种酒店入住的电子系统，尤其是一种结合无线网络实现入住酒店提醒的系统。\n背景技术\n[0002] 现在的酒店宾馆入住、退房手续办理繁琐，同时酒店面积庞大客人很难找到自己入住的房间，而目前大多酒店均采用各位置配置服务人员，进行位置引导，造成了大量人力的使用，浪费成本。\n[0003] 以互联网技术核心的物联网发展使任何“事物”都可以连接一个IP网络，使任何互联的“事物”都能彼此通讯，通过互联网把无处不在的被植入城市的智能化传感器连接起来，形成物联网，实现物理城市的全面感知，利用云计算等技术对感知信息进行智能处理和分析，实现网上“数字城市”与物联网的融合，酒店入住作为城市服务的一部分，也将会是智慧城市发展的一部分。\n[0004] 对于上述的问题，目前很多酒店入住服务还停留在人工操作的层面上，大大降低了酒店的档次，降低了客人自助入住、宾至如归的入住感觉。\n[0005] 如何用先进的技术手段和设备为客人提供舒适环境、周到快捷优质的服务、满足客人的各种需求，同时最大限度的降低宾馆、酒店、高级会所等服务场所的运营成本，提高宾馆、酒店、高级会所等服务场所的效率和效益已成为各个商家急需解决的问题。\n[0006] 为了解决现有技术中存在的上述问题，本发明提供了一种新的解决方案。\n发明内容\n[0007] 本发明的目的在于提供一种酒店入住系统，解决现有技术中客人入住酒店后寻找房间难，不能为客人提供周到快捷优质服务的问题，并针对于现有技术的不足，提供了酒店入住系统，满足客人的各种需求，最大限度的降低宾馆、酒店、高级会所等服务场所的运营成本。\n[0008] 为达到上述目的，本发明提供一种酒店入住系统，其包括：ZigBee房卡、ZigBee路由器、网关设备，管理服务器、及ZigBee受控设备，其中：\n[0009] 所述的ZigBee房卡内设有ZigBee模组，ZigBee模组包含有ZigBee控制模块、ZigBee无线通信模块及供电模块，该ZigBee控制模块内存储有某一指定房间的授权信息，不同的ZigBee房卡对应不同的房间；\n[0010] 所述的ZigBee路由器传输ZigBee数据信号，将网关设备、ZigBee房卡及ZigBee受控设备之间的数据进行传输；\n[0011] 所述的网关设备通过ZigBee传输协议与上述的ZigBee房卡进行数据通信，该网关设备通过互联网络与管理服务器连接并进行数据指令传输，用于读取ZigBee房卡内存储的信息，该网关设备根据多个ZigBee路由器发送的感测到同一个ZigBee房卡的信号强度信息来判断该ZigBee房卡的位置信息；\n[0012] 所述的管理服务器内存储有各ZigBee受控设备状态数据信息、客人身份信息及入住信息；\n[0013] 所述的ZigBee受控设备与上述网关设备及ZigBee路由器组网设置，不同房间内的ZigBee受控设备对应不同的编码。\n[0014] 较佳地，上述的ZigBee房卡上还设有指示灯及按键，该指示灯通过闪动的次数来表示加网/断网的状态；通过按键完成与网关设备的加网/断网。\n[0015] 较佳地，上述的指示灯的闪动次数表示电梯需要运行所到达的楼层数。\n[0016] 本发明的酒店入住系统，客人通过持有办理登记好的ZigBee房卡靠近电梯附近后，电梯附近设有的各ZigBee路由器会将感测到的ZigBee房卡的信号强度发送至网关设备，网关设备由信号强度进行定位，并根据ZigBee房卡内的房间信息，将客人带至相对应的楼层同时还会控制房间内的相关ZigBee受控设备开启，客人出电梯后，电梯口设有的显示屏会将客人的房间地图信息显示在屏幕上，让客人了解自己房间的路线，此外，各房间的房门上设有的信号指示灯也可对客人的房间的路径进行指示，当客人走近所要入住的房间时，网关设备会自动控制门锁解锁，客人进入房间后可正常使用ZigBee受控设备，当客人持有ZigBee房卡离开房间后，网关设备控制房间内的ZigBee受控设备进入布防状态(即上锁模式)，或者各ZigBee受控设备自动进入低功耗节能模式。\n[0017] 本发明的有益效果：\n[0018] 本发明的酒店入住系统，采用了无线智能化系统，改变了传统的人工管理模式，节约了酒店的人力成本，同时客人在无服务人员指引的情况下可第一时间找到自己入住的房间，为客人提供周到快捷优质的服务，可以有效杜绝非入住客人，能够及时掌握客房区域的动态，给酒店的经营管理带来极大方便。\n附图说明\n[0019] 图1绘示本发明的酒店入住系统的结构原理框图。\n[0020] 图2绘示本发明的酒店入住系统实施时的原理框图。\n具体实施方式\n[0021] 本发明的酒店入住系统，应用于酒店中，而在具体的实施应用中不局限于酒店，还可适用于宾馆、高级会所等服务场所。该系统包括：ZigBee房卡、网关设备，ZigBee路由器、管理服务器、及ZigBee受控设备，其中：ZigBee房卡内设有ZigBee模组，ZigBee模组包含有ZigBee控制模块、ZigBee无线通信模块及供电模块，该ZigBee控制模块内存储有某一指定房间的授权信息，不同的ZigBee房卡对应不同的房间；所述的ZigBee模组34采用TI公司的CC2XXX系列，该系列芯片上整合了ZigBee射频前端、内存和微控制器，它使用1个8位MCU(8051)，具有128KB可编程闪存和8KB的RAM，具备较高的加密性，在休眠模式和转换到主动模式使用超短的时间。\n[0022] ZigBee路由器传输ZigBee数据信号，将网关设备、ZigBee房卡及ZigBee受控设备之间的数据进行传输；所述的网关设备通过ZigBee传输协议与ZigBee房卡进行数据通信，该网关设备通过互联网络与管理服务器连接并进行数据指令传输，用于读取ZigBee房卡内存储的信息，该网关设备根据多个ZigBee路由器感测到的同一个ZigBee房卡的信号强度来判断该ZigBee房卡的位置信息；所述的管理服务器内存储有各ZigBee受控设备状态数据信息、客人身份信息及入住信息；所述的ZigBee受控设备与上述网关设备及ZigBee路由器组网设置，不同房间内的ZigBee受控设备对应不同的编码。\n[0023] 此外，本申请中的ZigBee房卡采用ZigBee通信协议，ZigBee是一种新型的短距离、低功耗、低数据速率、低成本、低复杂度的无线网络技术；其采取了IEEE802.1.4强有力的无线物理层所规定的全部有限：省点、简单、成本又低的规格；并且增加了逻辑网络，网络安全和应用层；ZigBee无线传输带宽在20-250KB/s范围，适合传感器数据采集和控制数据的传输，ZigBee无线可以组建大规模网络，网络节点容量达到65535个，具有非常强大的组网优势；而在其他的应用中，房卡也可选用Z-Wave等短距离通信协议，技术人员很容易理解，申请人在此不加以详述。\n[0024] 为了便于本领域技术人员的理解，下面结合实施例与附图对本发明作进一步的说明，实施方式提及的内容并非对本发明的限定。\n[0025] 参照图1，图2所示，本发明的酒店入住系统在酒店中实施例中：\n[0026] ZigBee房卡：客人在网上或在前台直接预订酒店房间后，在前台服务处领取ZigBee房卡，该ZigBee房卡内存储有预订房间的数据信息，即对应的房间号，并于管理服务器内录入客人的身份信息及入住信息，该ZigBee房卡上还设有指示灯及按键，该指示灯通过闪动的次数来表示加网/断网的状态；通过按键完成与网关设备的加网/断网。\n[0027] ZigBee路由器：酒店的多处均设有ZigBee路由器，传输网关设备发送给ZigBee受控设备的控制指令，同时一个区域内的多个ZigBee路由器可将同时感测到的同一ZigBee房卡信号强度值发送至网关设备，ZigBee路由器感测到的信号强度值为至少三个。\n[0028] 网关设备：设于酒店的任意位置，连接互联网络后桥接管理服务器，并与上述的ZigBee房卡、ZigBee路由器及ZigBee受控设备进行过组网设置，接收上述ZigBee路由器发送的感测到的ZigBee房卡信号强度值，并根据信号强度值判断ZigBee房卡所处的位置，该网关设备内存储有控制各ZigBee受控设备的指令信息，根据定位到ZigBee房卡位置控制相应的ZigBee受控设备，如：ZigBee房卡持有者走至电梯附近，网关设备控制电梯停靠，待承载客人。\n[0029] ZigBee受控设备：具有无线ZigBee传输数据功能的电子设备，与上述网关设备及ZigBee路由器组建成无线ZigBee网络系统，执行网关设备发送的控制指令，包括：酒店内的具有ZigBee无线控制的电梯、房间的ZigBee门锁、ZigBee开关、ZigBee插座、红外转发器、温控器、窗帘等无线智能设备。\n[0030] 管理服务器：内存储有控制各ZigBee受控设备的指令数据、ZigBee受控设备状态数据信息、客人身份信息及入住信息等。\n[0031] 在具体应用时，客人持有办理登记完成的ZigBee房卡，步行至酒店电梯位置附近，电梯附近设有的ZigBee路由器会感测到房卡，并识别卡内的房间信息，同时控制电梯停靠至一楼等待客人乘坐，客人进入电梯后，电梯根据识别到ZigBee房卡运行至对应楼层时该楼层的指示灯会自动闪动，而在电梯运行的同时，网关设备控制ZigBee房卡对应房间内各ZigBee受控设备的开启，如：打开房间灯、开启空调使温度达到预先设置的温度(如25℃)等，当电梯运行至对应的楼层时，相关的路线指引系统会显示客人房间的路线(如各房间门上设有的照片箭头指示灯亮起、或电梯处设有的大显示屏显示等)，这样用户很容易就会第一时间找到自己入住的房间，当客人走至房间门口附近时，周围的ZigBee路由器会将定位到的位置信息反馈至网关设备，网关设备分析后得到客人已行至自己入住的房间门口，则发出控制门锁解锁的指令，用户进入房间，此时房间内的ZigBee受控设备已获得授权，用户可以正常使用；但客人持卡离开房间后(未退房)，网关设备根据定位识别到后，自动发出控制房间内相关ZigBee受控设备进入布防状态，门锁处于上锁状态，或者ZigBee受控设备也进入休眠的节能模式。在上述的过程中，若客人自行控制电梯的楼层而并不想去自己入住房间的楼层时则电梯取消在先设定的楼层，而是运行至客人所按下的楼层数，此时网关设备会根据电梯的反馈信息关闭对应客人房间内的相关ZigBee受控设备，使其处于休眠状态，这样也避免了客人在离开房间后忘记关闭相关电器设备，节约了电能，同时也降低了火灾等现象发生的概率。\n[0032] 此外，需要说明的是当网关设备根据定位信息监测到客人持有ZigBee房卡处于房间后，发出对应该房间门锁上锁的控制指令，控制指令通过ZigBee路由器传送至门锁，门锁执行上锁指令，是房间处于上锁状态，其他人员无法从外面进行手动开锁。\n[0033] 本发明具体应用途径很多，以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以作出若干改进，这些改进也应视为本发明的保护范围。